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人际关系是什么意思?简单说一下

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-07-18 15:04   点击:179  编辑:溥丽   手机版



人际关系有许多不同之定义,此将较具代表性的如下列出并做比较:
人与人之间互相认知,因而产生的吸引或排拒,合作或竞争,领导或服从等关系。指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。人与人之间,互相交往的过程,借由思想、感情、行为表现的互相交流,而产生的互动关系。个人与个人之间的互动关系,更广义的人际关系包含了文化制度模式与过程方面亦是社会关系。所以人际关系可说是人与人之间,在一段过程中,彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系,广义的说法亦包含文化制度模式与社会关系。

首因效应反应了管理学中什么问题

首因效应是由美国心理学家洛钦斯首先提出的。它们反映了人际交往中主体信息出现的次序对印象形成所产生的影响。首因效应是指人际交往中给人留下的第一印象至关重要,对印象的形成影响很大。
首因效应是一种凭第一印象取人的不科学现象,在人力资源的招聘、人才的任用中会构成偏差,管理者在实践中应予以摒弃。

应用心理学 名词解释。急求,大家帮帮忙

激励:是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。
从众是在群体影响下放弃个人意见而与大家保持一致的社会心理行为。
沟通:人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
决策:为了实现特定的目标,根据客观的可能性,在占有一定信息和经验的基础上,借助一定的工具、技巧和方法, 对影响目标实现的诸因素进行分析、计算和判断选优后, 对未来行动作出决定。
每个人在反应客观现实时,都表现出不同的行为特点和方式,这些不同的特点和方式构成了人与人之间的心理上的差异,称为个性差异。
情景模拟:指根据对象可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。
价值观:基于人的一定的思维感官之上而作出的认知、理解、判断或抉择,也就是人认定事物、辩定是非的一种思维或取向。
“霍桑效应”,就是指那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。
团队凝聚力:指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。
回避冲突:当一个人面临需要同时回避的目标时所产生的冲突类型。在这种情况下,人们往往会设法摆脱这种困境。在许多情况下,客观条件却使人难以摆脱这种处境,因而陷入内心冲突状态;

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