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有语言,让沟通不再阻碍的作文

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-07-29 03:49   点击:180  编辑:卢广   手机版

语言是沟通的桥梁

语言作为思想载体的形式,在这个越来越小的世界中变得犹为重要。
  当今的社会,文化交流与商品流通已变得越来越频繁,也越来越重要了。于是,在国与国之间、民族与民族之间的交流中,语言成为了最重要的沟通工具。
  在当今这个社会,沟通的方式很多,但又有哪一种方式比用语言来得直接而迅速呢?是图像,还是动作?也许图像比语言形象,而动作会更有趣、生动。然而,用语言进行的面对面沟通会更加直接、迅速,更加亲切,更加能够营造出当时所想要的氛围。我们可以用语言来进行心与心的交流,让双方可以随时掌握情绪的变化,而让沟通进行得更加融洽和深入。
  当然,由于世界上语言有千万种,而且即使同一语系也会因为方言而有着千差万别的口音,加上科技发达和交通便利,人口流动愈来愈频繁,因此,由语言交流不成功而引起的误解,甚至争吵的现象时有发生。但往往在这个时候,如果双方都有耐心,进行更深入的沟通,彼此交换心中的所思所想,那么,那些不愉快的结果是有可能避免发生的。
  城市越来越多,楼房林立在城市的每个角落,钢筋水泥为人们筑起一间间寓所,但往往也筑起了人与人心灵与心灵之间的那堵墙。因此,不少城市中生活的人心灵感到孤寂。而愈来愈高节奏的生活也阻隔了人与人之间的沟通。
  在城市中呆久了的人,寂寞已成为一种习惯。但是,请你学习倾听,倾听各种各样的声音之后,你会感觉到,其实人类的语言最能真正地让人倍感亲切。也许你还会记得《红楼梦》中的史湘云,她的那句爱哥哥听得让人觉得又可爱又可笑又亲切。也许这就是语言的魅力。它让人的心贴得更近,让文化的交流变得更融洽。
  请你掌握好语言,用好语言,让语言发挥其最大的功用,切勿让语言成为你与他人之间燃起战火的火花。用好语言,让语言真正成为沟通的桥梁。

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研究的目的和意义
人类一切活动都是在一定环境中进行,并受环境所制约,言语交际也不例外。言语交际过程中语言使用的环境,称为语境。语境是言语交际理论中的一个基本概念,言语交际是一个认知过程,其交际的效果与言语主体对语境因素的认知程度有关。语境在交际中对言语信息传递起重要作用。
语境有狭义和广义之分。狭义的语境指话语内部的环境,主要是指说话和听话时的场合以及说话时的前言后语或上下文。广义的语境除话语内部的语境,还包括话语外部的环境,如社会环境、自然环境和说话的具体场境。只要言语交际存在,就有语境存在,任何话语的产生都离不开特定的语境,话语信息只有在特定的语境中才有实际价值。在人际交流中,只有正确理解话语信息的语境,交际信息才能传真,否则就会传假;只有充分利用话语言谈的语境,交际活动才会成功,否则就会失败。本课题主要对言语交际过程中常见的语境情状进行总结归类,并分析了语境对话语信息传递的影响,为合理利用语境使话语信息传递准确、畅通提供理论帮助。
成果的主要内容、重要观点或对策建议
话语的认知要遵循一定的规则,说话要看场合,要顾及语境。话语的含义在正常的情况下只是字面的意思,但很多时候是有言外之意的。“言外之意”必须通过语境传递才能表达说话人要传递的真实信息。在言语认知过程中,人们感兴趣的是话语的真实含义。如果捕捉不到真实的信息,可能导致望文生义、误解甚至曲解。而对话语的认知是由交际过程中特定的语境形成的。
对话语认知的差异和语境的不同,制约着对话语的选择 。说话人的话语选择在一定的程度上左右听话人的认知过程和影响听话人的话语理解。即一个人所处的社会性质以及他的文化教养、知识水平、生活经验、语言风格和方言基础等,都会导致语言交际产生信息增值,引发歧义。因此,说话人话语选择要顺应不同交际对象和交际语境。
语境对语言分析、语言理解、语言交流产生很大的影响。在话语传递的过程中,语境参与信息传递、交流,它是特定的交流语言,对交流的内容与形式起着干预制约作用;同时它又起着不可或缺的补充作用。交际双方在使用语言传递信息的过程中,要充分利用语境,信息的传递要顺应语境,同时注意语境对语言信息传递所产生的影响。
语境不仅对语言运用具有制约作用,更具有参与作用,它直接渗透在话语活动的每一个环节、每一个进程之中,参与话语含义的形成和话语策略的构成,融合为话语表达与理解活动的有机组成部分。因此语境是自始至终地贯穿在话语交流过程中的,话语交流只能去适应语境,“到什么山唱什么歌,对什么人说什么话”是话语表达的基本原则。
语境不仅限制话语内容的选择,而且也限制对话语形式的选择。俗话说:“一句话,百样说”。“百样说”就是话语形式的选择。同一内容,话语形式选择如果不合语境,会导致信息传递的的失败。语境是特定的语言使用环境。 话语传递时说话者利用特定的语境涵义,则可以省略一些话语,听话者利用特定的语境涵义的暗示和帮助,自动补充、就能领会对方省略的话语内容。
语境是理解言语内容的凭借和依据。合理利用语境可以有效地提高话语表达的效果,使话语传递真实的信息;巧妙地发挥语境因素,可以做到话语表达简洁、含蓄和得体。因此语境是一种工具,是一种手段,是一座通向交流、沟通信息的桥梁, 正确利用语境,就能把握言语者的真实信息,可以避免误会乃至错误

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