返回首页

人际交往常见问题都有哪些?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-08-15 21:37   点击:57  编辑:薛杰   手机版

常见的问题有很多!不光是告诉你,你就可以避免的,人与人之间其实很微妙的,有的时候需要你掌握好尺度,有的时候需要你掌握远近等。商场的竞争,朋友因为某种利益的出卖,钱财方面的,这三点小心点做事圆滑点 也就没什么,最重要的是对的起自己的良心,问心无愧

12,梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是( ) A.社会因素 B.工作条件因素 C.休息

A,社会因素。
霍桑实验是指主要由梅奥教授等专家在美国西方电气公司霍桑工厂进行的一系列实验,它旨在测试出影响工人工作效率的各种因素。
人际关系理论是由梅约在总结霍桑试验成果的基础上提出的。其基本观点是:
1,人是“社会人”,影响人的生产积极性的因素,除物质条件以外,还有社会与心理因素。
2,生产率的提高和降低,主要取决于人的士气,而士气是来自家庭的、社会的和企业的人与人的关系。
3,注意到企业中非正式群体的存在,这种无形的组织有其特殊的规范,影响着群体的行为。
4,一个新型的领导者应该具备解决技术经济和处理人际关系两种能力。





扩展资料:

人、财、物是企业经营管理必不可少的三大要素,而人力又是其中最为活跃,最富于创造力的因素。即便有最先进的技术设备,最完备的物质资料,没有了人的准确而全力的投入,所有的一切将毫无意义。
对于人的有效管理不仅是高效利用现有物质资源的前提,而且是一切创新的最基本条件。尤其是在高科技迅猛发展的现代社会,创新是企业生存和发展的唯一路径。而创新是人才的专利,优秀的人才是企业最重要的资产。谁更有效地开发和利用了人力资源,谁就有可能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考资料来源:百度百科-霍桑试验

人际关系怎么协调?

我必须与周围的每一个人建立密切的关系; 如果有一个人对我不好,说明我的人际关系有问题;应随时思考别人是否有兴趣与我交往,接受别人的帮助,必须立刻给以回报。以自己为中心:人都是自私的不可信任;有些人自私自利,不能与他们来往; 知人知面不知心,言多必失; 别人对我好,是想利用我,占我的便宜。 大学生人际交往中,人格因素至关重要,不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价。不愉快的感受和不安全感,从而影响人际交往。常见的人格缺陷有:自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑,骄傲自满、孤独固执等。

人际关系学研究的对象?

人际关系学的研究对象:是人与人之间的关系及其发展规律。

人际关系学的研究对象具体包括以下几个方面:

(一)人际关系的主要理论

主要包括:(1)马克思的社会交往理论;(2)人群关系和人际需要理论;(3)角色、戏剧和交换理论;(4)相互作用和认识平衡理论等。

(二)人际关系的形成与发展

真正作为一门学科进行专门研究的是20世纪20年代后期由西方学者开始的。美国哈佛大学学者梅奥等人通过8年的“霍桑实验”,于1933年出版了,《(工业文明中的人性问题》一书,在书中首次提出了人际关系学说。梅奥根据实验结果发现并总结了人际关系学的主要论点:提高生产率的重要因素,是在工作中发展起来的人际关系,而不只是待遇和工作环境。生产率不仅受物理的和生理的因素的影响,而且受社会的心理的因素的影响。对人际关系产生、发展的历史研究以及对形成人际关系的条件的研究,将有助于我们深刻认识随着社会的发展,人际关系对人类的影响,有助于我们探寻人际关系的客观规律,了解和预测人际关系的发展趋势。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%