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船员良好人际关系的重要性有哪些

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-08-17 00:45   点击:125  编辑:国凤   手机版

船员是船泊的特殊岗位人员,构建良好的人际关系十分重要。①船泊船员工作环境高危行业,治安维稳保障难自我保护难。②因海洋气候影响具有太多的不稳定性。灾害天气多。海上救援开展难。③船泊是户外作业,岗位工作比较紧,船员人数有限,应对突发事件协调协作难度较大。⑤船员来源复杂,交际沟通、统一协调需要太多的大局意识,全局观念。

航海心里研究的主要内容是什么

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绪言
  第一章 心理学的历史、学术流派及学科分支
  第一节 心理学的历史轮廓
  第二节 现代心理学的十大流派
  第三节 心理学各学科分支

  第二章 感知规律与人格构建
  第一节 感知规律及其生理基础
  第二节 人的心理发展与人格建构

  第三章 海员的工作特点与航海环境的适应
  第一节 不同类型海员的心理特点
  第二节 航海环境对海员的影响
  第三节 远航的适应

  第四章 晕船与噪声对海员心理的影响
  第一节 晕动病的规律与病因
  第二节 晕动病的机理
  第三节 晕动病的预防与应对
  第四节 噪声对船员的影响

  第五章 社会心理与海员的人际关系
  第一节 人的社会化
  第二节 社会认知与社会态度
  第三节 海员的人际关系
  第四节 船员人际关系的特点
  第五节 船员良好人际关系的重要性
  第六节 影响船员人际关系的心理原因
  第七节 船员人际关系的调节

  第六章 航海事故中人的心理因素
  第一节 航海事故中人的因素分析
  第二节 不注意现象与事故的发生
  第三节 生物节律与事故预防
  第四节 习惯心理与事故发生
  第五节 事故发生的社会背景因素与文化因素
  第六节 航海事故的劳动心理学研究
  第七节 航海安全教育与态度

  第七章 海员的选拔与心理测量
  第一节 选员决策
  第二节 面谈及其他选员手段
  第三节 心理测量

  第八章 海员的心理培养与训练
  第一节 心理训练的目的与训练原则
  第二节 心理训练的内容与形式
  第三节 心理训练的组织与教学

  第九章 海员的心身健康和心理障碍
  第一节 心理健康和心理障碍的概念
  第二节 海员的心理障碍与行为偏差的分类
  第三节 海员常见心理障碍简介

  第十章 海员的心理应激与心身疾病
  第一节 应激概念的形成和发展
  第二节 海员的应激反应
  第三节 海员心理应激的消除及应对
  第四节 海员的心身疾病

  第十一章 海员的心理咨询与治疗
  第一节 心理咨询与治疗的地位和作用
  第二节 海员心理咨询治疗的任务、内容和方法
  第三节 海员常见心理冲突的深层根源

  第十二章 海员管理与领导有效性的心理学认识
  第一节 管理者对基本人性的理解
  第二节 领导行为类型
  第三节 领导者有效性的情境理论
  第四节 领导风格的抉择模式
  第五节 激励论与船员激励
  第六节 船长的威信与船员的组织心理
  参考文献

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