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我口才差、不善于与人相处、交际沟通能力差,

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-09-16 14:38   点击:77  编辑:admin   手机版

一般委婉表达有三种形式:

【1】用语委婉:不用“能力差”,“不好”,“欠缺”等直白词语。而用“不是特别突出”,“还有提升空间”,“可以进一步完善”等缓和词语。

【2】一箭双雕:不直接说什么不好,而说什么更好。冲淡不好方面,还有加分作用。如:

〖a〗我在独立思考、接受能力、办事效率方面更强项一些,相比之下人际沟通还嫩些。

(一箭双雕,既表扬了自己,又委婉道出自身不足。)

〖b〗我觉得你们老前辈许多方面比我强很多,特别是在为人处世方面值得我好好学习。

(一箭双雕,既表扬了对方,又委婉道出自身不足。)

【3】迂回表达:方法更多,比较繁琐,这里就不详细说了。

口才和说话技巧?

微笑是构建良好人际关系,调节各种矛盾的润滑剂。在与人沟通中做一个真诚微笑的人,可以缩短人与人之间的距离。你每次出去的时候,都要收紧下巴,挺起胸膛深呼吸,微笑着招呼每一个人,不要怕被误会,真诚永远不会被人误解,改掉批评别人的习惯,开始欣赏和赞美别人,微笑会为你在沟通中赢得好感

倾听比倾述更令人舒心

在与人交谈中不能光自己侃侃而谈,适当倾听别人的观点,语言,将使你们的谈话进行的更顺畅。倾听能使对方喜欢你,信赖你。每个人都希望获得别人的尊重,受到别人的重视,当我们全神贯注的听对方讲,对方一定会有一种被尊重和重视的感觉,双方的距离必然会拉近,交谈也会更深入,更融洽。

多抛橄榄枝,做话题的制造者

在与人交流中,会说话的人都注重寻找共同话题,这是因为共同的话题能引起双方的兴趣。寻找合适的话题,把谈话的重心放在对方感兴趣的事情上,就能够使双方的谈话融洽自如。尤其是在与陌生人沟通交流中,好的话题是初次交谈的媒介,是深入细谈的基础。把谈话的重点放在对方感兴趣的事上,对方会因为你的细心而感到高兴,并乐意与你交谈下去,所以要善于做话题的制造者。

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