人际交往心理学是一门综合性学科。自有人类以来就有人际交往。人际交往可以说是生活中最常见的事物，它无处不在、，无时不有。我国古代文献中有这样的记载:伐木丁丁，鸟鸣嘤嘤。出自幽谷，迁于乔木。
简述霍桑实验及人际关系学说的内容
霍桑实验
1924～1932年 ，以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。研究者预先设想，在一定范围内，生产效率会随照明强度的增加而增加，但实验结果表明，不论增加或减少照明强度都可以提高效率。随后，研究者又试验不同的工资报酬、福利条件、工作与休息的时间比率等对生产效率的影响，也没有发现预期的效果。发现在不同福利条件下，工人始终保持了高产量。在此基础上，梅奥等又对厂内2100名职工进行了访谈，让职工自由抒发意见，也造成职工的士气高涨，产量大幅度上升。霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位，并且提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素，这对管理心理学的形成具有很大的促进作用。梅奥根据霍桑实验，提出了人际关系学说。这一学说为西方管理科学和管理工作指出了新的方向。
人际关系学说的内容
(1)否定了古典管理理论对人的假设，提出工人是“社会人”而不是“经济人”。工人不是被动的、孤立的个体，他们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，。
(2)企业中存在着非正式。梅奥认为，企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织外，还存在着非正式组织。正式组织以效率为其行为准则，它忽略工人的感情因素，因此容易引起冲突，影响企业生产率的提高和目标的实现。非正式组织以感情为其行为准则，其作用在于维护其成员的共同利益，使之免受内部个别成员的疏忽和外部人员的干涉所造成的损失。这些非正式组织有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。因此，管理者必须重视非正式组织的作用，注意在正式组织效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理者与工人之间能够充分协作。
(3)提高工人满意度是提高劳动生产率的首要条件，高满意度来源于物质和精神两种需求。梅奥认为，在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资薪酬只是第二位的。工人的满意度越高，其士气就越高，从而是生产效率就越高。
谈谈人际关系的重要性以及如何在人际交往中成为一个受欢迎的人。这是考题
学会赞美。学会赞美不失为一种很简易实用的做法。
大方。这里讲的大方有两点，一是心胸上，二是金钱上。要学会主动的去买单，学会选择性遗忘，人生在世，全靠健忘。
幽默。幽默是一种智慧，它可以缓解尴尬、紧张的气氛，能让不熟悉的两个人一下子加近距离。
有底线有原则。有句话叫做人要有底线有原则，做事做人都要有一定的道德底线，不能做伤天害理的事。有原则指的就是有些事绝对不做，比如朋友妻不客气等等这种事绝对不能做，绝对。
有礼貌。我们生活的环境中难免会遇到长辈或者一些不是那么亲的熟人，对于这些人，我们要懂礼貌，一定要主动问号，不可以忽视他们的感受。有的时候同辈之间也是如此，一定要懂的一些基本礼仪，比如握手、敬酒等等。
谦虚。一个喜欢自夸自磊的人是不会让人想亲近的，不管获得再大的成就，也不能视自己高人一等。谦虚是中华传统美德，所谓谦虚使人进步，骄傲使人落后，这是非常真实实在的至理名言。
自信、阳关、积极向上。相信没有人喜欢跟一个每天板着个脸，感觉别人欠你多少钱似的人在一起相处太久，情绪是会传染的，正能量是会传播的，负能量也是，所以我们必须保持一个良好的心态去应对生活，不能消极对待，否则你失去的将不仅仅是美好的心情。