人际沟通可以分为以下六个过程:一、沟通主体,即信息的发出者或来源; 二、编码,指主体采用某种形式来传递信息的内容; 三、媒体,或称沟通渠道,意思就是把信息传递出去; 四、沟通的客体,即信息的接受者; 五、译码,指客体对接受到的信息所作的解释、理解; 六、反馈。反馈就是接受者告知发送者受到信息并作出有关的反应。
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人际沟通可以分为以下六个过程:一、沟通主体,即信息的发出者或来源; 二、编码,指主体采用某种形式来传递信息的内容; 三、媒体,或称沟通渠道,意思就是把信息传递出去; 四、沟通的客体,即信息的接受者; 五、译码,指客体对接受到的信息所作的解释、理解; 六、反馈。反馈就是接受者告知发送者受到信息并作出有关的反应。