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人际交往特点?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-11-04 16:26   点击:293  编辑:admin   手机版

一、妙语几束: 1、沟通多一点,问题少一点。 2、了解多一点,朋友多一点。 3、心平气和点,问题解决点。 二、换角思考: 多站在别人的角度去考虑问题,感受别人的感觉如何,你就会知道该如何行事而不会把事情搞砸,这就是换角思考的好处了。 现在补充:特别是多站在客户的角度去想问题,把自己当做客户来思考,就知道对方的一些想法了。 三、两人相处: 两个人相处在一起,除了基本的真诚相待以外,更重要的是:理解(理解对方的处景或难处或苦衷或表现),然后要做自我调整和改善(就是调整心态,改善行为哦),接着是关心和照顾(多点关心可拉近彼此,多点照顾更加深彼此的会意吧)。 现在补充:就如莲枝所说的,当出现矛盾时: 1、凡事要先在自己身上找问题,不要先抱怨人,把问题推到别人身上。 2、要让事情改变,先改变自已;要让事情变得更好,先让自己变得更好! 3、想要别人尊重你,就要你先尊重别人。 06年初有位在供销社做了几十年的姓梁的前辈,聊天时送了莲枝这句话:事理通达,心气和平!要莲枝多领悟,真的讲得非常有哲理,在此也送给大家来思考领悟一翻噢。 四、先要付出: 每个人都希望能够得到别人的理解、关心和爱护,那如何得到呢?嘻嘻,就一句话啊:希望得到别人对你好,你就要先对别人好。也就是说先付出你的理解、关心和爱护,你就会得到相应的更好的回报,相信吗?! 现在补充:大家理解“舍得”的观念吗?先舍后得噢。只要理解到“施比受更幸福”这句话就明白的了。莲枝/莲花一直在这样做着,舍出去了自己的知识、经验、经历和案例,帮到有缘的朋友,让他们得到学习相关方面的知识、包括健康方面学到知识,和帮助他们一步步的改善健康,而莲枝得到的是别人的了解、认识、认同和产生小小业务的机会。就算没有业务产生,帮到人就是快乐,这不好吗!为今世积德嘛,哈哈。。。 五、做人做事: 有贤者对我说:学做事就得先学做人。做人就是要搞好人与人之间的关系(包括家人、亲人、朋友、同学、同事、邻居、其他组织其他人等),亦就是人际关系,人脉啊。人脉好的可助你发展助你成功;人脉搞砸了会一无所有,独自承受.

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