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呼叫中心业务隶属于第二类增值电信业务,呼叫中心经营许可证属于增值电信业务经营许可证中的一种,该项资质分为全网和地网呼叫中心,全网由工信部颁发,地网呼叫中心有通信管理局颁发,在呼叫中心经营许可证申请下来后,如果是全网呼叫中心会在工信部网站上体现,如果是地网会在省、自治区、或是直辖市的地方通信管理局的官网上体现,那么如何申请呼叫中心呢?
呼叫中心经营许可证申请材料
申请呼叫中心业务经营许可证,应当符合下列条件:
(一)经营者为依法设立的公司。
(二)有与开展经营活动相适应的资金和专业人员。
(三)有为用户提供长期服务的信誉或者能力。 (四)有必要的场地、设施及技术方案。
(五)公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
(六)国家规定的其他条件。
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