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首先然我们来了解一下什么是呼叫中心和如何申请呼叫中心,条件如何?到哪申请?以及如何申请申请,呼叫中心又叫作客户服务中心,它是一种基于CTI技术、充分利用通信网和计算机网的多项 功能集成,并与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统,利用现有的各种先进的通信手段,效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务。全网的呼叫中心指业务的覆盖范围为全国31省呼叫中心业务,申请机构是在工信部,想要申请呼叫中心必须满足以下条件,并且向工信部提交以下材料:
全网呼叫中心企业申请条件
(一)经营者为依法设立的公司;
(二)注册资本最低限额为100万元人民币;
(三)有可行性研究报告和相关技术方案;
(四)有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;
(五)呼叫中心企业申请得有必要的场地和设施;
(六)有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
全网呼叫中心申办材料
一)公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;
二)完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);
三)公司章程(加盖工商局档案查询章原件);
四)公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等),以及身份证复印件和相关资历证明复印件;
五)已设立分公司营业执照复印件,或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;
六)一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;注:设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;
七)房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;