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先来看一下什么是全网呼叫中心:呼叫中心又称(call center),也可叫做“电话中心”,实际上就是为用户服务的“服务中心”。呼叫中心通过应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体,能为客户迅速获得信息。全网呼叫中心是工业和信息化部申报受理。呼叫中心业务的覆盖范围是指终端用户拨本地呼叫中心号码接入呼叫中心系统的地域范围。对跨地区经营呼叫中心业务的经营者是否需在业务覆盖范围所在省区市设立分公司或子公司等相应机构不做原则要求,但跨地区呼叫中心业务经营的经营者应当结合其组网技术方案,指定相应机构负责业务覆盖范围内的业务经营、客户服务等事务。那么申请全网呼叫中心需要具备什么材料呢?以下简述,详情请咨询汉唐010——84466990
申请全网呼叫中心经营许可证的申请条件
(一)经营者为依法设立的公司;
(二)有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;
(三)有可行性研究报告和相关技术方案;
(四)有必要的场地和设施;
(五)有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
(六)最近三年内未发生过重大违法行为。
(七)国家规定的其他条件。