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请问,如何才能在人际交往中应付自如??

来源:www.callcentermkt.com   时间:2023-01-18 09:59   点击:237  编辑:admin   手机版

请问,如何才能在人际交往中应付自如??

人际交往的简易技巧--“3A”法则。 一、‘A’(accept )接受对方。接受交往的对象,接受交往对象的风俗习惯,接受交往对象的交往礼仪,千万不可以拿自己的思想和经验来勉强别人。比如在交谈时遵循“三不”原则:不打断别人,不轻易的补充对方,不随意更正对方,因为事物的答案有时不止一个,不是原则的话,接受对方。 二、‘A’ (appreciation) 重视对方。譬如,第一次交往,接过对方的名片时,一定要仔细看,以视尊重,看完对方的名片之后一定要慎重的放在上衣口袋;一定要记住对方的名字、头衔、职位、单位,让对方觉得你非常重视他。要看到对方的优点,不要专找对方的缺点,更不能当众指责。 三、‘A’(admire) 赞美别人。对交往对象应该给予的一种赞美和肯定,懂得欣赏别人的人实际上就是懂得如何让别人欣赏自己。赞美对方也有技巧:一是实事求是,不能太夸张;二是适合对方,要夸到点子上;三是在公开场合不吝对他人的赞美之辞,在有第三者的场合赞美对方,会让被赞美对象更兴奋。 所谓3A法则,它的基本含义就是在人际交往中要成为受欢迎的人,就必须注意善于向交往对象表达我们的欣赏、尊重、友善之意。在任何情况下,对别人表达我们的好感,在愉悦对方的同时,也必然会感染、感动对方,从而让对方感激、接纳、亲近自己。

见人说人话。见鬼说鬼话

应该怎样为人处事

1、帮助他人成功

社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱,从而持续的为他人提供价值,同时提高自己的价值。

2、努力让自己的付出多于回报

因为你会为别人提供价值,别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。

3、不要保留

不要以为友谊是有限的。这是投资,会越滚越多。

4、成功的关键是慷慨大方

在社交中通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。

5、明确你的人生目标

你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?

6、明确知道自己想要什么

越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。

7、习惯于为自己设立目标

让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。

8、为发展人际关系设定计划

打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:

1. 你3年的目标,及每3个月的进度。

2. 列出可以帮你实现每个目标的人。

3. 如何与第2点中列出的人联系。

一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方。

9、打造出你个人的”智囊团”

找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”.

10、在你需要前,打造好人际网络

要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。

11、与你认识的人保持好联系

刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。

12、大胆

勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。

13、乐于求助于别人

乐于索取可以创造出机遇。你应当像乐于帮助别人一样,乐于向他人索取。记住,要做好别人说”不”的最坏打算。

14、在畏惧面前考虑到收获

厚着脸皮和不认识的人说话,自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事,要有收获,有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。

15、尊重别人

尊重每个人,不分高低贵贱。

在我们生活中我们经常会看到这样的事情就是我们周围的朋友很多,有些朋友感觉他们很有魅力,那是他们会为人处世,那我们怎么才能学会这样的本事呢?我们今天一起来看看这个是我个人总结的,希望对大家有帮助

首先我觉得我们要学会感恩,因为今天的社会实际上就是在朋友直接做选择的一个时代,那个周围朋友圈大,关系硬,那就占有绝对的优势

我们在朋友时间尽量做到不要,朋友之间相互说人家的不是,因为今天是朋友,明天那个能说的准是敌人呢!所以我们朋友之间在一起尽量说说他们的优点,这样我们的交际圈才能越来越大

还有就是保密工作,这方面我们要加强锻炼,因为我们经常会遇到这样的情况,那就是我们周围关系好的朋友都会对自己说一些心里话,说完都会这样,不能告诉别人啊,实际上这个就是他对你的信任,才会对你说这些,我们应该为朋友保守我们之间的秘密

朋友之间应该多参加一下饭局,因为当今这个社会就是好多朋友都是在饭局上面认识的,后期维护的好,就会和你成为朋友

还有就是在我们工作和生活中,就算是普通朋友我们也要经大量的帮助他们,关心他们,因为人这个东西都是感性的,谁对自己好,自己也会对谁好,这样一来二去都是成为好朋友的关键

我们自己要随时保持一种积极乐观的心态,因为只要这样才能让正能量在我们周围传播,这样才能积攒更多的好友,你想一想我们谁会结交一些整天消极的人呢

承诺

我们答应朋友的事情就要做到,做不到的就不要胡乱答应,我们要做一个诚信的人

希望上面的几点对大家有帮助,如果是帮到你了,请您投上宝贵的一票

与各种人相处的秘诀 ―― 一把万能钥匙

――张文铭 整理

会与人相处,可以让你少走弯路,尽早成功。其实,每一个人要取得成功,仅有很强的工作能力是不够的,你必须两条腿走路,既要努力做好自己分内的工作,又要处理好人际关系。

事实上,由于家庭背景、文化程度、兴趣爱好以及观念的差异,我们所遇到的人也就形形色色、各种各样。倘若你明白对方属于哪种类型的人,对症下药,见机行事,交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯•泰格总结了与各种人相处的种种类型:

无私好人型这种人因为他们的确是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽视,他们不会坏你的事儿,所以你可能也会忽视或者拿他们不当回事。如果那样的话你就错了,其实他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断,只有在这些人身上才会失去它的意义。

固执己见型 这类人一般观念陈腐,思想老化,但又坚决抵制外来建议和意见,刚愎自用,自以为是。对待这种人,仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入,把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来,再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来,他即使当面抗拒你,内心也开始动摇,怀疑起自己决定的正确性。这时,你趁机摆出自己的观点,动之以情,晓之以理,那么,他接受的可能性就大多了。

傲慢无礼型 这种人一般以自我为中心,自高自大,常摆出一副盛气凌人、惟我独尊的架势,缺乏自知之明。和这种人打交道或共事,你千万不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需长话短说,把需要交待的事情简明交待完就行。如果求他办事,那就另当别论了。

毫无表情型 这种人,就算你很客气地和他打招呼,他也不会做出相应的反应。按心理学中所说,叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐。只是这种人压抑住了激情,不表露出来罢了。所以,对于这种人,你无需生气,只需把你想说的继续往下说,说到关键时刻,他自然会用言语代表表情。

沉默寡言型 这种人一般性格内向,不善交际与言辞。但并不代表他没话说。和他共处,你需要把谈话节奏放慢,多开掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事,他马上会“解冻”,滔滔不绝地向你倾诉起来。

自私自利型 这种人一般缺少关爱,心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些于己不利的事,那你便难于和他沟通了。和这种人相处,你必须从心灵上关注他,让他感受情感的温暖和可贵。

生活散漫型 这种人缺乏理想和积极上进的心,在生活中比较懒惰,工作上缺乏激情。和这种人相处,你只有用激将法把他的斗志给挖掘出来。

深藏不露型 这种人自我防卫心理特强。生怕你窥视出他内心的秘密,其实,这是一种非常自卑的表现。你想了解他的为人和心理,不妨和他坐在一起多喝几次酒,让他酒后吐真言。

行动迟缓型 这种人一般思维缓慢,反应迟钝。和他做朋友可以,和他共事,就不是理想的搭档了。

草率决断型 这种人乍看起来反应敏捷,常常在交涉进行到高潮时,忽然做出决断,缺乏深谋远虑,容易做出错误判断。和他相处最好的办法就是经常给他泼泼冷水,让他保持清醒的头脑,切莫感情用事草率做决定。

过分糊涂型 这种人有点精神分裂倾向,做事时注意力不集中,记忆力低下,理解能力不够。这种人和行动迟缓者一样,不是理想的共事伙伴。但交朋友,这种人很有人缘。看起来随便、大度。

家庭妇女型 这类人不仅指女性,有一部分男性也很“妇女”。这种人,上班一进办公室就把家里昨天晚上直到今天早上发生的事一五一十地跟办公室里的人讲。如果实在没什么说的,就跟你重复昨晚的电视剧。单位的事情没有他们不知道的,张家长李家短的,手里做着工作,嘴上也不闲着。遇见分个福利什么的,他们会尽挑好的往自己那里拢。这种人让你心烦,在你心情不好时,听见他们在你耳边嗡嗡,可能会让你恨不能骂两句才解恨。不过你千万不要发火,这样的人,你少接他们的话就是了,他说什么你全当没有听见。这样的人,在关键时候不太会说你的坏话,还可能说你的好话的,因为他们比较有同情心。

搬弄是非型 这种人与前一种类型的人相比有质的不同。他们可能嘴也不愿闲着。但却是到处打听周围人的隐私,并乐于制造、传播一些谣言,企图从中获得些什么。而且,在他们的心中,任何人都不在话下(上司除外),而他们自身却没有什么所长。这种人让你讨厌,但他们并不可怕。所以,你也不必如临大敌,与他们计较。只要他们说的构不成诽谤,又能伤着你什么呢。

欺负新人型 这种人的思想,其实在我们每个人的身上都多少有一些。他们对待新到的人,不管性别、年龄怎样,都要有相当长的一段时间里拿你不当回事,指使你做这做那,尽是些“下活”。这种人并非真正的坏人,至多算个素质低下的“小市民”,只要他们做得不过分,我劝你还是忍了,过了一段时间,他们自然会接受你的。不过你如果不愿忍,或者说没有那么长时间的耐性,你也不妨抓好时机,奋起反击他们一两次。而这种人一般都是欺软怕硬的主儿,只要你反击,十有八九他们会不敢再怎么样你了,他们的矛头很快会指向下一个新来的人。

性格古怪型 这种人多半是天生的,有很大的遗传因素在里边,但他们不势利,也不愿与人同流合污。你可能会莫名其妙地与他们“遭遇”冲突,但不要记恨他们。他们一般是事情过去了也就算了,会仍然像从前一样对你,所以,你不要企图去改变人家什么,当然,人家也不想改变你什么。对这种人,注意不要做过深的交往,也不能对他们有过激的行为和语言。

清狂高傲型 这种人谁也看不起,包括自己的顶头上司。他们处处要显得与众不同,比别人优越,他们上知天文,下知地理,刚刚在报上读到的知识或者奇闻,就会当自己的知识当众卖弄。其实这种人的内心是有着深深的自卑的,他们多半是目光短浅的人,没有见过什么大世面。对这种人,你根本用不着与之计较,他喜欢吹嘘自己,那就由他去吧。就是他贬低了你,你也不要去与他们较量,何必与不在一个层次上的人分个谁行谁不行呢。

阴毒恶人型 这种人才是你最应该引起注意的人呢。这种人不多,但几乎每个集体里都会有。而且这种人,不与他一起工作过一定长的时间,是不可能发现他们的阴毒的。他们绝大多数是以其反面出现的。在你刚与之接触时,他们非常热情主动,并会积极地为你解决一些小困难,而且为你想得很周到,也表现出来真是为了帮助你的样子,客观上也能达到使你好的效果。但是,这里有个前提,你不能侵犯他们的利益。你侵犯了一点,他们可以忍让,甚至他们也会自己牺牲些小小的利益,比如一定量的金钱,一定量的时间,但是,关键时,你是绝对不能占他们的便宜的,也绝对不能走在他们的前边的,比如晋级、加薪等。否则的话,他们会立即拉下脸来,与你拼个你死我活。

这种人很难对付,因为他们一般早已以他们的假相取得了上司的信任,你如果没有强大的实力,是万万不能与之争斗的。如果你发现了这种人,最好是少招惹他们,但敬而远之也不行,因为他们才是真正的“小人”,“近之则不逊,远之则怨”。最好的办法是与他们办事时,多装糊涂,让他们看不起你,觉着你对他们没有什么威胁。如果你真想与他们争斗一番的话,你必须越级向更高层领导反映他们的恶行(因直接领导已被他们抓在了手里,上司更相信他们而不相信你,欠水平的上司还可能把你的话传到他们的耳朵里),同时还要有一旦不成,立即离开他们的准备。不过这样你的损失可能就要大些了,但是这总比你与他们在一起耗着强,因为你是绝对耗不过他们的。哪种类型的人,对症下药,见机行事,交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯•泰格总结了在职场与各种人相处的种种类型:

看完好好玩味下 ,我看了收获很大

相信对你处理人际关系也会有帮助 (对比下)

衷心祝你好运 !

建议你看看 金正昆 教授的礼仪讲坛,里面有专门讲到如何与然交往,

以下是我做的部分笔记。

人际交往法则:

1。交往要合法,成功的交往就是在合法的前提下尽可能满足对方需求。

2。以对方为中心,自私的人没人喜欢的。

主要涉及问题:

1。有效的沟通,不要让人误会。

2。良性的互动,让自己有亲和力。

处理人际关系要注意:

1。学会互动,要懂得换位思考,要将心比心。要考虑别人的感受,不要让人对你产生误会。

比如:招待别人的时候谈话话题要使对方擅长的问题。要对丈母娘好(老婆就不敢对你娘不好)。

2。有效的沟通方法,对话一定要在一个平台上:看对象讲规矩。要先了解人才能尊重人。

如何以平常心对待交往问题?

1。摆正位置,比如:你正在为别人服务,你就不能够在服务对象面前摆架子。人权上人格上大家都是一样的,但在服务过程中 客人 比 你 高贵。

2。端正态度:人要开朗些,不要杞人忧天。-----不要心烦(心烦不同于烦心)

昨天的事过去了,没必要烦。

明天的事还没来,心烦不着。

今天的事解决中,不能心烦。

做人要活在当下。

精华内容:

不拿自己折磨别人,也别拿别人折磨自己。

让所有人都喜欢你是不可能的,但是我们必须要争取大多数人喜欢我们

尊重别人就是尊重别人的选择。

改变不了天气就要想办法改变自己的心情。

只要别人没有伤害到你的国格人格,没有违法,我们都要尽量容人。

交往要讲形式,没有形式就没有内容,内容体现于形式。

3A法则

主要内容:

人际交往的3A法则,即在人际交往中,要成为受欢迎的人就要善于向交往对象表达 善良 尊重 友善 之意,

重点在于一定要恰到好处的表达善意,这样才能让别人接受你。

3A法则的具体内容是什么?

1.Accept 接受对方

-----------接受交往对象 比如:老师要接受她的学生,医生要接受她的病人^_^

-----------接受对方的风俗 因为风俗习惯是对方长久的一种选择,接受他的习惯就是尊重他。

-----------接受对方的交际礼仪 不要拿自己的那套强加于人

要点:严以律己,宽以待人。做人不要刻薄。

2.Appreciate 重视交往对象

-----------重视是对别人表示欣赏的重视,不是让人尴尬难看

-----------适可而止 过犹不及,不是原则问题不必较真

要点:拿出热情,重视对方优点。(无视你的存在你什么感觉?)

3.Admire 赞美对方

-----------肯定别人实际上就等于是肯定自己,等于告诉别人你是有教养的

-----------赞美人要实事求是,特别注意不要赞美别人的短处(你骂谁呢?)

-----------要赞美别人 认为的 长处和优点(对付女生特别管用)

-----------千万不要画蛇添足。。。

要点:以欣赏的态度肯定对方

我相信只要你能做到以上几点你应该很受大多数人欢迎了,

但是在实际生活中我们不是神,让所有人都喜欢我们是不可能的,所以对于个别性格怪僻的人我们就井水不犯河水好了。

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给你的忠告: 男人,沉默是金。

你之所以得罪一些人无非你嘴巴多,少说话多做事~!还有,口无遮拦不算耿直,那个叫傻冒,做一个耿直的人不一定每一句都要讲真话。

祝你成功~!

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