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职场口才论文

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-12-23 20:19   点击:109  编辑:董瑾   手机版

高职市场营销专业“三融四化职场式”人才培养模式的创建与实施 一、创建“三融四化职场式”的人才培养模式(一)通过企业用人单位对营销人才需求的调查,明确具体岗位及岗位群,确定专业人才培养目标市场营销专业面向超市、生产制造业,根据广泛的企业调研及毕业生就业情况反馈.进行岗位分析,专业培养目标定位在中小企业的销售代表和超市的业务人员,其中企业的销售代表具体工作岗位包括市场督导、市场推广、方案策划等,其中发展目标岗位为业务管理人员包括市场部、销售部的经理或业务主管:其中超市的业务人员岗位包括理货员、收银员、导购员、促销员、信息员、店长助理,其发展目标岗位为店长,如表l所示。(二)通过专业岗位及岗位群的职业活动分析,提炼典型工作任务,确定完成典型工作任务所需要的态度、技能与知识根据岗位分析.对超市业务人员与企业销售代表各具体岗位的典型任务进行了归纳.其中销售代表的典型工作任务分别是推广、督导和策划三个方面。完成这三个方面的任务需要营销人员应具备五种能力,即市场分析能力、谈判与推销能力、公关能力、策划能力、销售管理能力。超市经营业务典型工作任务分别是开店、采购、理货、促销、收银、运营管理六个方面,完成这六个方面的任务需要具备超市选址、采购、商品销售、理货、门店管理等五种能力。通过对企业调查资料整理,这两个方向需要具备共性的职业态度分别是爱岗敬业、吃苦耐劳、诚信、有责任感、执著、自信、战胜挫折和忠诚八种,具体见表2。通过创建“三融四化职场式”的人才培养模式,实施工学结合,培养学生的就业能力与创业能力。(三)创建“三融四化职场式”人才培养模式“三融四化职场式”的人才培养模式是以学生为主体,以培养就业能力与创业能力为导向,围绕学生在企业的岗位能力需求及岗位提升的能力需求.在真实的企业化环境中,依据观摩——体验——模拟——训练——实战五步递进的人才培养策略,通过对企业工作任务的实施,开展课程教学和实战训练,通过“学中做”、“做中学”的教学做一体化教学模式培养学生营销单项操作技能及营销综合技能。“三融四化职场式”人才培养模式之“三融”即三个融合:1.将企业的营销工作与专业核心课程内容相融合。承接企业真实的项目与任务,在项目与任务的完成过程中,完成对学生进行专业核心课程内容的教学,培养学生的解决实际问题的能力。体现“做中学,学中做”。2.将学生能力的发展与其未来岗位晋升的能力需求相融合。对营销岗位所需能力进行分解,分为单项能力与综合能力,针对员工岗位晋升所需能力对学生进行递进式的能力培养,由营销某个环节执行能力培养向综合营销管理能力培养提升,增强其职业竞争力中体现“授之以渔”。3.将教学环境与企业环境相融合。通过在校内实训中心的模拟训练、实际演练,进行市场调研、环境分析及市场定位能力spect to a Borel probability measure /& any r~ c N+ and any e > O, one can find a measurable set R ( a so called (r;,e) Rohlin set) such that, for ] 0, 1, ..., r; 1, the sets T JR are pairwise disjoint and exhaust X with exception of A TER。 。TERremainder set whose mass is smaller than e. In particular, Rohlin's Lemma is indispensable for the canonical construction of generators. Since the classical proof (cf [11]) quoted in the standard textbooks on ergodic theory (e. g., [7], [9], [17]) ,产品、价格、渠道、促销策划等市场推广等营销单项能力训练。在五一、十一、元旦、寒暑假,在校外顶岗实习基地,通过产品市场开发、促销等任务,来完成学生单项营销能力真任务、真环境、真业绩、有效益“三真一有”的实战训练,同时也为其日后就业、创业积累经验。“四化”即为实现“三融”所应遵循的四个操作原则:1.培养目标的职业化。即针对市场营销人才的社会需求.大部分企业都更需要有经验的营销专业毕业生,我们确立了“职业营销人”的人才培养目标,即学生毕业时既拥有营销知识又具备实战经验,满足企业用人需求。2.教学环境的商场化。市场和超市就是学生的课堂.学生就是员工,老师就是经理。学习场所的真实化,能为学生营造浓厚的学习氛围。同时给学生极大的压力.强化其学习的积极性与紧迫感。3.教学内容的任务化。教学内容以任务为导向进行设计,体现学以致用、学有所用。改变以往学生学习的知识很丰富,但在职业领域中能够真正发挥作用的很少。以至于普遍存在一个误区:干营销,学不学习一个样。通过任务化的学习,学生经历的是实战,积累的是经验。

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