1、先展示你自己,再展示商品。2、我觉得搞销售,有时需要的就是运气。说实话,我觉得,如果你让你的顾客感觉你不是很想展示你的销售技巧,让他买,而是用一种看似自己很实在,很真诚的方式去和你和的顾客交流,顾客会觉得这样和你交流起来很舒畅。3、其次尽量让顾客和你多说话,自己少说话,让顾客感觉到轻松,而不是很商业化形势。不知道我可以帮助到你吗?
跑业务跟客户沟通技巧
销售是通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务,要在交谈中了解客户的现状和需求,尤其要询问客户目前的现状和潜在需求,此时要避免客户的抵触情绪,想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意:答话及时,不要太快,保持轻松、自然。多用日常用语,少用专用名词。
陈述时还要注意内容简单扼要,表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈,或过分卖弄文采,反而遭客户反感。
营销人员介绍了自己公司,了解了客户的现状和问题点,达到了目的,要主动对拜访结果进行总结和与客户确认,总结主要围绕潜在需求进行。在沟通的最后设定下次联系时间。
与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺,此时要避免模糊的时间,要确定到具体时间,比如下周二还是下周三,只有确定了进一步访谈的具体时间,才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。
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