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和别人聊天有什么技巧?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-12-28 06:40   点击:65  编辑:范晴   手机版

一、善于倾听。

最主要的不是说多么好听的话,而是学会倾听他人的观点,特别是初次见面,倾听比表达更为重要。善于倾听对方说话,可以赢得更多的信赖。

二、保持一定距离。

距离太近会让彼此都显得拘谨,所以保持一定距离,可以使聊天更加轻松愉快。

三、谈话不要涉及隐私。

都是互相不了解的,所以聊天的内容不要涉及到个人隐私,不然会给对方被冒犯的感觉,尊重他人隐私,是与陌生人聊天的基本素质。不说脏话。千万不要说脏话!这样不仅会引起对方的反感,也是一种低素质的表现,所以在聊天过程中不要说任何脏话,保持基本的礼貌。

四、保持微笑。

保持微笑可以给人一种亲切的感觉,拉近彼此的距离,也是对本次聊天的一种正向反馈。所以在聊天过程中保持微笑,是必不可少的一部分。

五、语气不卑不亢。

语气也是一件很重要是事,不卑不亢的语气不仅可以展现自己的自信,也可以让聊天处于一种平等的状态。适当的夸赞对方。适当的夸赞可以使得聊天气氛更加和谐。一来可以表示你在认真倾听,二来表示你对他人的认可,但是夸赞需要适度,太夸张就会显得太假,反而适得其反。

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