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饮料促销员语言技巧

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-12-30 16:16   点击:299  编辑:左发   手机版

站在顾客的角度上,考虑如何使顾客满意,如何使顾客方便、经济地购买到商品,并通过真诚的态度和语言使得顾客愉快地接受促销员的推销。饮料促销员技巧:1) 了解顾客的需求与自己的商品是否吻合。如果顾客需要的商品恰巧是本人负责推销的商品,这应该是最理想的销售机会,可以很容易达成销售。如果顾客明确了需要哪类商品,但不知选择什么品牌、什么规格、什么功能时,就可以发挥促销员的推销技巧,重点介绍与顾客需求相对吻合的商品,有效地达成销售。2) 站在顾客的角度上帮助顾客选择。当顾客面对多种选择时,促销员应该帮助顾客选择。站在顾客的角度上,考虑如何使顾客满意,如何使顾客方便、经济地购买到商品,并通过真诚的态度和语言使得顾客愉快地接受促销员的推销。3) 让推销变得自然与真诚。顾客有需求,而促销员又能站在顾客的角度上帮助顾客挑选商品,使顾客在整个推销过程中感到亲切、真诚,顾客自然而然就会愿意购买,促销员的任务也就容易完成。

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