1.说话很重要,不同的语言、不同的方式可以达到不同的沟通效果,好的说话方式就是一门艺术。2.不直接评论别人说的对错,每个人说的观点只是个人对待一件事情的看法。3.从根本上来说没有对和错,不要轻易判断别人的对和错。4.沟通交流时要注意倾听别人的言语,拿别人的好处、长处来用,学会尊重别人。5.不考虑别人的感受很有可能因为随口而出的一句话伤害对方。6.恰当运用肢体语言,一般来说,文字、语言、动作相互配合的沟通交流会比较有感染力,表达效果也会比较好。
三思而后行,最好自己有一定的学识,说话不会露怯,想说什么先过下脑子,什么该说什么不该说,对方的底线是什么,即便是很好的朋友也是有底线的,说了对方会不会愿意听,总之就是要察言观色。
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