摘要
夜场界流传着这么一句话：会说话的人，点台不一定多，但不会说话的人，点台一定不多。
以下八个说话技巧，助你水涨船高。
面对质疑，要控制自己的情绪
这个社会这么复杂，总有不明事理的人，夜场中，这种客人尤其多。
“你们价位怎么这么高啊？同样是KTV，你看别人家才###钱。”
“你没吃饭啊？用点心行吗？”
能说出这种话的客人，一定是属于情商较低的那类。但是作为服务者，你一定要学会控制自己的情绪。
如果你表现出不满，就会导致客人觉得你服务不周，然后你又更加不满，如此循环，你的业绩很快就会下降，甚至发生被辞退的情况。
所以切记，能忍则忍，退一步海阔天空。只要客人的要求还算合理，就尽量满足。
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夜店摆台谈单技巧
夜场界流传着这么一句话：会说话的人，点台不一定多，但不会说话的人，点台一定不多。
以下八个说话技巧，助你水涨船高。
面对质疑，要控制自己的情绪
这个社会这么复杂，总有不明事理的人，夜场中，这种客人尤其多。
“你们价位怎么这么高啊？同样是KTV，你看别人家才###钱。”
“你没吃饭啊？用点心行吗？”
能说出这种话的客人，一定是属于情商较低的那类。但是作为服务者，你一定要学会控制自己的情绪。
如果你表现出不满，就会导致客人觉得你服务不周，然后你又更加不满，如此循环，你的业绩很快就会下降，甚至发生被辞退的情况。
所以切记，能忍则忍，退一步海阔天空。只要客人的要求还算合理，就尽量满足。
抓住客人的心理
每个人都希望被认可，被尊重，甚至被喜欢。偶尔说两句奉承的话，能拉近你与客人的心理距离，从而促成点台，有时还能把这些客人变成回头客。
扪心自问，这几句话你常说吗？
“感谢您点我的台/感谢您接受我的服务。”
“您懂的真多，为您服务我也特别开心”
“一看您就是老板，一般人可没有您这样的范儿。”
“跟您相处很舒服，希望下次再为您服务。”
“您真是个有趣的人。”
重点顾客，重点对待
所谓重点顾客，就是来KTV消费两次以上的客人，也就是回头客。这类客人是业绩的有力保证。对于这类顾客，一定要重点对待。建议整理一份“顾客喜好表”，并保持更新，所谓投其所好，正是如此。
做一个倾听者
有些夜场朋友很喜欢说话，一见到顾客就要说七说八，会说的还好，不会说的搞得大家都尴尬。这主要源于一大部分夜场朋友都有的一个误区：我要多说话，显得我很热情。
其实并不是这样，顾客来KTV是玩的，而不是听别人说话的。正确的做法应该是做一位优秀的倾听者，适当表达自己的想法即可，将话语的主动权交给对方，既给到对方尊重，又让自己能省许多力气，倾听者总是比废话者有更高的业绩。
不在顾客的伤口上撒盐
请勿一味自夸
不说“不”
您好 没有什么绝对的技巧的 都是在工作中慢慢总结出来适合自己的 您可以参考一下呢