电话销售人员在找到电话销售的一个正确的方向后，销售技巧就显得最为重要。如果说：与客户建立起良好的信任，是我们电话销售人必须具备的基础，那么”礼仪”就是电话销售技巧的基础。” 其实电话的礼仪最重要的就是控制声音和 社交礼仪知识 第一节 社交的基本原则 一、互惠原则 二、平等原则 三、信用原则 四、相容原则 五、发展原则 第二节 社交礼仪 一、仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型 介绍朋友的顺序是什么呢？ 应将男性介绍给女性、将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的。未婚的通常也先介绍给已婚的（除非前者比后者年纪大得多）。先把晚到的客人介绍给早到的，再自然介绍其他在座的客人。介绍时 节庆礼仪，仪表礼仪，服饰礼仪，礼品礼仪，名片礼仪，介绍礼仪，电话礼仪，握手礼仪，座次礼仪，宴会礼仪，西餐礼仪，娱乐礼仪，自助餐礼仪，酒水礼仪，涉外礼仪，交谈礼仪，求职礼仪。你还乐意看看金正昆的百家讲坛关于礼仪的。还有就
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