这个是有话术的,在入职培训时要锻炼的。
通过对方的实际情况来选择正确的交流方式,是一个客服人员必须具备的素养。如果真的很欠缺,那么就需要自己不断的在生活中去历练。
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这个是有话术的,在入职培训时要锻炼的。
通过对方的实际情况来选择正确的交流方式,是一个客服人员必须具备的素养。如果真的很欠缺,那么就需要自己不断的在生活中去历练。