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如何有逻辑的表达、汇报工作?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-05-30 03:20   点击:123  编辑:平宁   手机版

您好。关于您的问题,以下为个人工作经验小总结:

第一、如要完美的进行工作汇报,首先在拿到这份工作是,搞清楚工作的核心是什么,抓住重点,且围绕重点开展实施,基本思路如下:当领导下发任务时,首先问自己三个问题:

这个工作的核心是什么(要解决什么问题)?

有哪些处理办法(如何执行)?

交付的时间周期(多久内解决完毕)?

其中,工作的核心,就是领导实际上表达的意思是什么。不明白,需当面问清楚。

我们在接到工作的第一反应应该是“我要通过什么方法搞定”,而不是“如果完不成怎么办”。

多找渠道,部门借力,人脉借力,最重要的是自己多多行动,切不可过度依赖于某些部门或同事。

交付周期务必确认清楚,否则,你无法做合理的时间规划,因为我相信你手头上肯定不止老板交给你的这一项工作。

第二,汇报有大纲,让领导做选择题。做事有思路,汇报更需要有大纲,围绕“是什么,解决思路,完成情况及结果,我的建议”这个大纲来汇报工作,应该是可以表达的相对全面的一套内容。

一个问题,多种解决办法,是几乎所有人都喜欢的,因为这至少说明了,这个工作,你在用心做,而并非在敷衍了事。而,多种解决办法,可以通过成本控制,效果展现,结果输出等多种角度出发得出,当然,如果领导在你的基础上,柔和了几种方案于一体,最终形成了一个新的解决方案,这也是最好不过的。

第三,做好备用方案,提出合理化建议。即便是有了多种方案建议,但建议还是自己再备用一至两套,作为最后的“我的建议”,需站在受益者角度出发阐述自己的观点。更容易得到领导的认可。

希望我的回答可以帮助你。

在职场中,有逻辑有条理地向领导汇报工作非常重要。一方面可以让领导明白工作的来龙去脉,一方面也可以显示出你的工作水平。我觉得用最通俗的话说,就是抓住三步:是什么、为什么、怎么样。我曾经遇到过一个同事,因为表达不清,汇报工作时总被领导反问,十分尴尬。所以说汇报条理清晰很重要,走好汇报三步曲,让汇报更出色。

第一步:是什么。把事情概况介绍清楚。如要制定一个营销方案,我们首先要介绍这是一个什么营销方案。

第二步:为什么。把原因说清楚。还是以制定营销方案为例,要说清楚制定方案的原因。

第三步:怎么样。把措施讲清楚。如制定营销方案,要采取什么样的营销措施。

以上是一些通俗易懂的说法,希望能帮到你,多多交流沟通。

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