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刚进厂被选做领班,以前又没有经验,该如何在开会的时候第一次向员工讲话,以后该如何相处,跟上面的领导又该如何相处

255 2024-07-03 20:34 admin

一、刚进厂被选做领班,以前又没有经验,该如何在开会的时候第一次向员工讲话,以后该如何相处,跟上面的领导又该如何相处

先要建立一点威信~~和同事多吃饭打好关系~

二、有一老员工做事情非常的慢,而我身为新上司,该用什么方法去和她交流

如果没有能力!辞退她!

有能力!提升她!好的上司应该善于挖掘下属的能力!

三、新领导如何驾驭下属

1、重视 作为企业的领导,对待员工对自己的抱怨,首先给予足够的重视,只有重视了以后才有可能认真地想办法去沟通。有的领导认为员工的地位不高,肚子里有些牢骚也是很正常的,没有必要大惊小怪,这样想就完全错了,员工的抱怨是可以传播的,也是可以发展的。

2、老练

领导面对下属对自己的抱怨时,应该做到让自己先沉住气,不要一听到这些话便气冲斗牛,甚至是拍案而起,这样做只能使矛盾激化,对于解决问题毫无益处。使自己冷静下来是一种本领,也是处理矛盾危机的捷径,同时也是权衡一个领导是否老练,经验是否丰富的重要指标。

3、倾听

能够耐心地听对方的讲话是一种做人的素质,作为领导要积极地掌握这种技巧。其实,倾听并不是所有人都轻而易举可以做到的,因为有的时候,尤其是当对方提出与你相反观点的时候,你将会忍不住要说上几句,总是想不留情面地打断对方的谈话。但此时,你要像“戒烟”一样忍住你的话,把对方的话听完整、听清楚,这样轮到你说的时候才能更好地反驳。随意打断对方的谈话,一则是自己素质不高的表现,再则就是使自己不能获得更多的信息,在与对方沟通时会找不准切入点。

4、直接

领导在与下属沟通时,说话要开门见山。比如:员工对你抱怨的是什么一定要搞清楚。你完全可以根据这个展开你的话题,千万不要拐弯抹角,说了半天话,对方还不知道你说的是什么主题,那么,这样的沟通就是一个彻底失败的沟通,这样的谈话除了浪费了双方的时间以外,什么都没做,而且让员工感到你故意在回避他所抱怨的内容,致使其更加坚信自己的抱怨,从而会产生抵触情绪。

5、信任

信任,是对对方的一种尊重,是相互的,也就是说只有领导在信任下属的同时,才能换来下属对领导的信任,为有效地沟通铺平道路。当下属对领导产生抱怨的时候,领导的第一反应应该是相信下属是从工作出发,而不是对个人的攻击,这样在与下属沟通时才能就事论事,而不把个人情绪成分掺进去。

6、坦诚

假如当企业领导发现员工对自己的抱怨的确是因为自己的某些地方做的不恰当或不太合理时,要勇于承认错误。诚恳地道歉是解决矛盾的“良药”,也是一个人胸怀宽广的表现。有些领导明知是自己的错误,但出于面子或是想维护自己的地位而遮遮掩掩,甚至还要找出无数理由为自己辩解,这样做只能是欲盖弥彰,起到相反的作用。这是一个心理误区,敢于公开道歉并不是丢人的事情,而是说明了你为人坦诚,令人敬佩。

四、作为领导要怎么做才可以和员工

这样的新员工还不少,但都是正常现象,因为现在的新员工毕竟还缺乏残酷现实的磨砺与锻炼。我建议,一种方式是师傅带徒弟的方式,指定一个入职时间长的人做师傅;第二,领导要言传身教。多和年轻人沟通,在重点工作和项目中,以身作则发挥重要和骨干的领导作用,现在的新人并不是真的清高,只是需要遇到能够从工作业绩到人生品质上折服他们的引路人。作为领导,第一要务是带队伍完成工作,如何带?需要业务能力和人格的魅力。每个人都有年轻的时候,都有把“无知当个性”的岁月,要理解、宽容、严要求,多解释。

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