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[我是一名汽车销售顾问!请问一下高手怎样做好电话回访

200 2024-07-10 19:19 admin

那要看是什么回访,是你对顾客的回访还是总部对顾客的回访,如果说是你对客户的回访,首先是说一些客气的话 比如说祝贺买了新车啊什么的 然后问他开新车的感受,也没什么就是闲扯下车,车都买了还能怎么样 不过最后得加上句 下次还有亲戚朋友买车介绍过来 肯定安排的让他们满意,当然如果条件允许每次介绍朋友过来买了车给他点小恩小惠 比如说保养啊 钥匙扣啊 这个看你个人以及公司政策,如果是总部回访,我建议你还是直接买张卡把客户号码改了自己接。这样还是放心点,要不只有服务周到让客人满意了

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