一、怎样可以把同事和朋友之间的关系做到最好?
首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。
要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现
自己,将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。
替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际
关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。
再次,要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊 心,产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化修养,拓宽自己的视野。
最后,要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。另外,互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。
搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况,作一个自我分析,从而冲破自我封闭的篱笆,虚怀若谷,去建立一个和谐的人际关系!!! ~
二、销售服装的怎样赞美顾客?
1、永远热情洋溢服装导购员要想提高自己的销售额,就必须具备这个素质或者掌握这个技巧。很多顾客在选购衣服时非常挑剔,面对这些顾客时千万不要不耐烦,因为他们才是最有可能购买的顾客。永远热情洋溢会让你获得比其它人更多的机会,同时也能让你保持一个非常愉悦的心情。2、察言观色,选中目标客户做服装导购,察言观色是永远不能忘记的。在现实中,很多顾客并不真想购买衣服,他们或许仅仅想要看一看,面对这些客户你就不要再去打搅他们,适当的搭一句话即可,这些顾客的特征是他们会东看看西看看,不集中在一种类型的衣服上,而对于那些非常关注一种类型衣服的顾客,你就要加油了,他们很有可能购买。怎么做,且看下文。3、语言技巧这个相信服装导购员们都会有所体会,如何和顾客说话沟通是很重要的。顾客究竟需要什么款式的服装、什么价格的服装,服装导购员一定要有所试探,弄清楚这些,你就掌握了主动。提醒大家,不同年龄段的人要说不一样的话,这个要研究一下。4、不要过于心急现实中,很多服装导购员都会犯一个错误。就是太想出单,因此有时候会心急,从而催促顾客购买。这一点一定要避免,顾客犹豫不决时,你可以以退为进,给顾客留些考虑时间让他们选择;顾客查看服装质量时,你要耐心等待,并告诉他们服装怎样保养的知识......这些技巧在工作当中可以逐步体会到。
三、成大事的人要注意哪些?
成大事的7种手段:
1、敢于决断
很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时,敢于做出重大决断,因此取得先机。年轻人要时常分析一个问题,即对一件事1,要怎么做,2,为什么要这么做. 比如在一个场合,该怎么说话,为什么要这么说话,需要把对方的心理和位置分析得很到位。比如我们做销售的自然就要掌握和明白:在公司和同事如何相处好,在上司面前如何做才能获得提拔,和客户在一起如何让他感觉舒服.
2、挑战弱点
人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点,一生都不会发生重大转变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀,去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者!注意细节, 细节是心和语言。 心没想到,心没做好准备,细节就不会想到。 心想到了,再通过语言表达出来。语言的表达能力和说话水平很重要。如果心是口非,那效果就坏了。要成事,需要一个机灵到位的口才。
3、立即行动,只说不做,徒劳无益并要集中注意力
一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人,行动的矮子”,所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生;成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。集中注意力就是专注于一。就是将你的思维和行动集中在某一特定目标上的能力。它使许多资质平平的人达到成功的巅峰;分散注意力则使一些天才与成功失之交臂。所以说,分散精力的人不会成功。也就是说集中注意力的人将他所要完成的任务独立出来,然后目标明确地使出力量,全力以赴地去做,一鼓作气地去完成它,不达目标决不罢休。在如今的世界上能够独领风骚的人,必定是专注于一的人。
成功取决于人的素质、态度和才能。但是还有必须专注于一的注意力,然后才能取得卓越。如果没有一颗坚决要成功的心,任何人都无法发挥他最大的能力,达到最好的表现。成功不会光顾分散注意力的人。因为集中注意力在消极、产生压力的想法上,你的心理上、生理上都会感到有压力。如果集中注意力在积极的方面,就会感到愉快。
4、突破困境
人生总要面临各种困境的挑战,甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。
5、抓住机遇
机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许溜走,并且能纵身扑向机遇。
6、发挥强项
一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面,他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓宽成功之路。
7、善于交往
一个人不懂得交往,必然不会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是:善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实现自己人生的规划。有的年轻人很浮躁。想干点事情,又不屑借力及人脉,过于突出自己的能力。但自己的能力也许还没到一个高位置,所以有点螳螂挡车的味道.
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