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面试中的说话技巧

来源:www.callcentermkt.com   时间:2023-03-21 10:56   点击:212  编辑:admin   手机版

面试中的说话技巧

面试中的说话技巧,有哪些呢?在职场中第一印象是非常重要的,人品就在细节中透露出来,尤其是面试时,你的一言一行都关系着面试是否成功。所以掌握说话技巧很重要,那么面试中的说话技巧有哪些呢,一起学习一下吧。

面试中的说话技巧1 面试中的说话技巧都有哪些呢?

大多数人对自己说话的习惯、语音语调都只有纯自我的感觉,这种感觉常常有失误。因为有科学研究表明,由于声音传递的方向不同,本人感觉到的自己的声音与别人听到的声音有不小的差别。所以我们应该知道一些面试中的说话技巧,把那些可能说的话,先录下来再放出来听,这样往往很容易找到不尽如人意之处,这是自我检查和调节语言习惯的很适宜的办法。而且对于面试中容易遇到的问题你也可以趁此演练一次,一举两得。

求职面试同其他社会交往一样,是以语言表达思维、互相沟通的社会行为。这些面试招式不管是面试,对于与人相处都是有用的。虽然面试等应聘环节对语言没有特别的标准和要求,但社会所认可的良好的语言习惯,也是求职面试应达到的水准。当然形成个人良好的语言习惯,决非一蹴而就之举,但了解什么是良好的语言习惯,并在应聘中有意识的加以注意,对提高应聘成功率还是有一定好处的。良好的语言习惯不仅指不犯语法错误,表达流利,用词得当,言之有物,同样重要的还有说话方式,应当做到发音清晰,语调得体,声音自然,音量适中等。说话时俚语俗话不断,口头禅满篇,和病句、破句一样,都是语言修养不高的表现。

就拿语调来说,同样的句子,用不同的语调处理,可以表达不同的感情,收到不同的效果。比如当你被问到是否能完成一件比较困难的工作时,用中等速度适当提高音量回答:“我可以试试”,与用慢速轻声回答“我大概可以试试”,给人的感觉就会大不一样。前者充满自信,而后者会让人感到缺乏信心。有研究说,使用上扬语调易给听者造成悬念,提高他的兴趣,但若持续时间过长会引起疲劳。而降调能表现说话人的果敢决断,但有时也会显示他的主观武断。再比如语速,适宜的语速并不是从头到尾一成不变的速度和节奏,而是要根据内容的重要性、难易度,以及对方的注意力情况,调节语速和节奏。如果可以在面试巧用晕轮效应,配合刚才说的就更加的完美了。

面试中在与对方交谈时,还要警惕一个很容易破坏语言意境的现象,比如过分使用语气词、口头语。老是用“那么”,“就是说”、“嗯”等引起下文,或者,在英语的表达中使用太多的“well”,“and”,“youknow”“OK”及故作姿态的“yeah”等,不仅有碍于人们的连贯理解,还容易引人生厌。据笔者了解,在面试中夹杂英语,眼下已经成为一种时髦,有不少求职者有意使用这种“中英混合”的语言,以表明自己的英语水平。这种自以为聪明的做法,很可能弄巧成拙。有不少外资企业的人力资源部经理对这种语言方法颇有反感,他们认为这是语言水平不高的表现之一,如果你的中文或英文水平高,完全可以用一种语言来表达自己的意思,不需要用这种不伦不类的语言来表达。

面试中的说话技巧2 一、展示自我,简洁坦诚有个性

面试的目的,主要是了解应聘者的专业素养、思维能力和个人品德等。求职者必须通过简洁、坦诚而富有个性的语言,充分展示自己的实力和素质。

1、 首先是简明扼要。

契诃夫说:“简洁是天才的姐妹。”说话简明扼要,才能给人留下思路清晰、精明能干的印象。大明去公司应聘,他在面试时,老总问他对自己的认识,他是这样回答:我相信我自己。当老总问他对公司的印象时,他这样回答:我以前是听说贵公司能让人发挥才能,现在是感受到贵公司能让人发挥才能。大明很顺利就成了明达公司的办公室人员。所以,面试时要尽量用最简短的语言,传达尽可能多的信息量,无论是自我介绍还是回答问题,都要做到言简意赅、举例精要、措辞简练,切忌絮絮叨叨,繁复冗长,或口若悬河,却答非所问,离题万里。

2、 第二是真诚朴实。

曾经有这样一件事:某公司组织招聘复试。主考官对一位学业优良的大学生说:“你上次面试时表现不错,但那次职位太少,这次对你的录用,我们会优先考虑的。”可这位大学生并没有来这家公司应聘过,于是他坦诚地回答道:“先生,你弄错了,我并没有在贵公司应聘过。”主持人微笑着说:“年轻人,我很欣赏你的诚实,我决定,不是优先,而是你的复试已经通过了。”这位求职者并没有在虚拟的机会面前,虚伪钻营,而是以实相告,以诚示人,结果通过了复试。可见,面试语言贵在真诚可信,要在充分展示个人优点和特长时,突出自己的思想境界和品德修养。

3、 第三是突出个性。

一个学生是否具有应变能力和创新精神,不仅决定了这个学生自身未来的发展,还直接关系到用人单位的效益和利益。因此,富有创新精神的人才,是深受企事业单位欢迎的。面试中,个性鲜明的语言和行为,能够给人留下深刻的印象,获得用人单位的青睐。例如,一家广告公司为了扩大业务进行招聘,参加面试的人很多。有位年轻人排在应聘队伍的第37位。面对众多的竞争者,他想出了一条对策,他轻轻走到主考官身旁说道:“先生,我排在队伍的第37位。在我没有面试之前,请您最好不要做出决定,谢谢!”这位年轻人别具一格的竞职方式,让主考官在众多的应聘者中发现了他,广告公司就是要用这种善动脑筋且富有创意的人。这说明具有独创精神的.语言和行动,能够帮助我们在强手如云的求职竞争中脱颖而出。

二、有的放矢,妙语推销求职位

知己知彼,方能百战百胜。求职者要想获得理想的职位,还必须对招聘单位的用人准则和职位特点做到胸中有数。因为只有这样才能在面试答话中,有的放矢,成功推销自己。

下面是一个成功的求职例子:

1、问:请你作一下自我介绍好吗?

答:我叫刘明,是某学院计算机专业97届毕业生。1976年生于南京。经过四年的努力,我较好地掌握了大学的知识,成绩在年级名列前茅。曾在一次被评为三好学生。

2、问:你为什么来我公司应聘?

答:因为我得知贵公司强调科技兴业,管理水平高,技术力量雄厚,我既可以在此学习先进技术,为公司服务,公司又为我提供了发挥专业特长的机会。

3、问:你认为你对公司有什么价值?

答:大学时,我主修的是计算机,成绩优秀,实际操作能力强,我不仅有理论知识,还有实践经验。读书期间,我参加勤工俭学,在富远公司做过兼职公关人员,在华美公司做过推销员,还为学校拉过广告,已有一定的经验和一些熟悉的客户。所以我觉得若有幸能来贵公司,不但可为贵公司从事技术工作,还可以推销产品。

这位求职者的答话,可谓知己知彼,审时度势,因而成功地推销了自己。在这里,他或用具体事例,展示自己与所求职位有关的优点和特长;或针对招聘单位的具体情况,“投其所好”,巧妙而得体地推销自己。如果他对用人单位,甚至整个社会的职业需要和用人准则没有进行充分的调查研究,就不可能如此成功地推销自己。

三、随机应变,突破主考人员的问话限制

面试现场是一个看不见硝烟的战场。主考人员经常会出其不意地提出一些令求职者难以回答的问题,以考查应聘者的思维能力和应变能力。所以求职者应该掌握一些面试应变的谋略和技巧,机智灵活地从容应对。以下便是几种常用的应答技巧。

1、避实就虚法。

面试中,常有主考官向应聘者故意泼冷水的情况,比如说到“公司没有适合你的位置”“我们需要的是有工作经验的人”“请谈一下你的失败经历”等等面对这种情况,我们应该沉着冷静,谈话中注意扬长避短,以求变被动为主动,最终巧妙地突破话题的限制。例如:

问:你知道我们这次要招有两年以上工作经验的人吗?

答:对贵公司这种录用人的条件,我是很理解的。富有经验的人,工作上手快些。但我作为一个新手,可塑性强,适应能力强。我随时准备按贵公司的需要去塑造自己,以更好地适应工作。到于工作经验,我也不是没有,大学时,我在实习和勤工俭学中,也获得了不少经验和技艺,虽然这些不是在专职工作中得来的,但毕竟也是一种工作的积累。

2、自由发挥法。

面试中如果主考官提出一些近乎游戏或玩笑式的、过于简单的问题,我们大可不必局限于所问问题的限制,而应充分调动发散性思维方式,灵活机动地发挥。例如:

问:请问一加一是几?

答:请问你是说哪一种场合下的一加一?如果是团队精神,那么一加一大于二;如果是没有团队精神,窝里斗,那么一加一小于二。所以一加一是多少,这就要看你想多少。

3、怪问怪答法。

面试中,偶尔也会遇到主考官提出一些近乎怪异的问题。对此,我们可以跳出常规思维的框架,利用提问者的反常思路,恰到好处地去构思问题的答案。例如:

美国某公司一位主考官问一个前去应聘的中国小姐:

问:在没有天平的情况下,你该如何称出一架飞机的重量?

答:这要看你用中国式还是美国式的方法了。假如是中国人,他会从中国古老的“曹冲称象”中得到启迪;假若是美国人,他会现实一些,拆下零件来分别过磅,也可以浪漫一些,发明一种特大型的吊秤也并非不可能。

总之,在现在的求职过程中,我们怎样面对五花八门的招聘,掌握好应对面试的语言技巧,在招聘现场发挥良好,要随机应变,方能出奇制胜,找到自己心仪的职位。

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