怎样才能处理好人际关系！怎样和陌生人聊天！

怎样才能处理好人际关系！怎样和陌生人聊天！

问话探路法 把对方假设成一般过路人，然后像问路一样，找一些自己心里有数却佯装不知的问题请对方来回答，这样你就取得了语机上的主动。无论对方的回答对与错，你均需认真地洗耳恭听，即使对方说错了，你也应该“将错就错”地表示谢意。因为，这种问话探路的目的并不是要找到什么答案，而是为了打开你和对方语言交流的闸门。

一旦双方对话的闸门被打开，顺流而下，原先那种陌生感就会自然消失。

通常情况下，没有人会恶意地拒绝一个虚心请教者。只要对方愿意搭你的话，你所预期的社交方案便已经成功了一半。当然，这种方式听起来好像有点儿虚伪，但对怯生者来说，不失为树立自己说话自信心的有效办法。

问话探路法只适用于和一个陌生者搭话，若和一个团队接触，则不适用。

轻松探微法 和一个陌生人初识，有时只需抓住对方工作或生活的某个细节，就会很顺利地叩开双方沟通之门。

仔细观察一下你身边的陌生人，看看他们是否有比较特别的地方，比如对方穿着上是否有异族风情的配饰，比如对方使用的手机款式让你非常青睐，比如对方所抽香烟的牌子……谈论这些细节很可能立刻吸引对方的兴趣。聊天的话题最好选择节奏感比较轻松明快的、无需费尽思量的，这样就不会让人对你的搭话产生反感。有时候，即使无语，只需向对方抱以会心的一笑，也会拉近彼此的距离。

第一次搭话顺利过关，就给第二次见面的进一步沟通做好了铺垫；到了第二次，你就不妨直呼对方的名字，讲一些无伤大雅的笑话。但不管讲什么，话都宜少不宜多，话一多，露了怯，你就赢不得对方的尊重了。

当对方有意和你沟通时，无论对方的话是对是错，切忌否定对方，因为毕竟你们还不熟，一旦被否，余下的沟通就很难继续，前面你所做的一切细节探微的努力也会因此而徒劳。

开门见山法 如果你经人介绍和一个群体初识（或你刚到一个团队上班），你所面对的是许许多多陌生的面孔。你不知道他们，他们也不了解你，你的心跳会不会比参加应聘面试时还要快？尽管这些新面孔都和蔼可亲地纷纷围上前来，主动和你搭话，但你依然紧张得手心出汗不止，搜肠刮肚也找不到一句恰当的话。这可如何是好？

逢此情况，心里不要有顾虑，更不要回避大家的提问。俗话说：“一回生，两回熟。”第一回你就怯生而不语，何来第二回的相熟？要想尽快和一个群体相熟，不说话是不行的，但说话也要看怎么说。面对你一言我一语的探问，你可千万别忙着去应答任何一个问题，这样你就很容易失去语机，因为你还没答完一个问题，第二个、第三个问题又在等着了。那么怎样才能把握好与陌生群体对话的语机呢？有几种开门见山的“开场白”，你可以试着用。比如“初来乍到，请大家多关照”；比如“今后我们要一起共事了，我有什么不妥之处，还请各位包涵”；比如“作为新人，能得到大家的如此热情，真让我感动不已”；比如“认识大家很高兴”……

对一个陌生的群体而言，故意回避或有问不答，均被视做对这个群体的拒绝；说话太多也难以让陌生的群体所接受，而且还会让人感到害怕。第一印象是带有根本性的。如果你没有管好自己的嘴，在一个陌生群体当中出现“言失”或过分表现自己的所谓口才，那么你在这个群体当中会很难生存。

刚进公司，如何与同事相处

忠言逆耳，这是我个人的想法，你可以看看——

1. 自己：

1）你的心态有点问题，你感到自己被孤立了，急切得想获得周围的认可，但职场不像是学校，没人规定周围的人一定要关注你、和你交流，你太过急躁了，友谊和情感是要慢慢培养的。

2）你没有交老员工学费，他们不是你的老师或者辅导员，回答你的问题也不是义务，所以不能怪他们说不全，你问得多了对方不耐烦也是正常的，需要了解新知识可以不要针对同一个人追问，在不同的人哪里分别了解一点，然后把知识拼凑起来。

2. 客观环境：

1）你也说了老员工各忙各的，三五成群，他们已经有独立的小群体，并且是通过可能是很长的时间累积起来的，自然不可能容你一个新人突然挤进去。所以你要融入只有寻找机会慢慢亲近他们，同时通过时间的累积来脱离新人的名头，成为老员工群体中的一员。

2）老员工回避你很可能也是怕你抢单，如果你真的想和员工处好关系，不要表现太过热爱工作比较好。

3. 岗位：销售这个岗位是对外的，应该把你的注意点集中在对客户上，尽量稀释与内部人的交流和摩擦，很多时候和同事只要表面好就可以了，工作的时间不是给你联络感情和聊天用的，发展友谊也最好不要找你同岗位的竞争者。

所以，给你几点建议：

1. 学习以观察为主，提问为辅。

2. 不要生硬的提问，有想知道的问题可以等碰到事情再问，不要显得你的问题很唐突。

3. 不要刻意去和你的同事相处，一切顺其自然。

4. 需要增进和同事的交流最好是在他们讨论工作以外的事情时切入，而且捡自己确实了解和感兴趣的话题发表观点，不知道的内容就聆听，不求表现。

5. 工作就是工作，做自己的事，不要太关注周围，把分给你的任务做好做踏实才对。

6. 如果是关系到你目前任务的问题，不要怕对方不耐烦，少问为什么，多问怎么做，必须先把处理方法清楚了，完成任务后等有空再问为什么这样做。