一、上完课怎么跟家长反馈话术?
今天从上课的整体情况看孩子表现和你活跃,能够积极的跟随老师的思路走,老师的提问也能回答出来,继续学习效果惠更好。
二、如何进行有效反馈
孩子独自冲凉,已经执行几个月了,五岁多正是希望能处处证明自己有能力办到一切力所能及的事情的年龄。
昨晚,自己站在高高的凳子上拿花洒时,不慎摔下,头鼓起了一个包。听到哭声赶忙跑去询问,运用管理学的反馈原则,尽可能取得积极的结果。第一步,先陈述具体事实“这次摔得有点严重哦”,并问是怎么摔的了解经过,判断是否安全。第二步,明确目的是要缓和孩子情绪,教育下次要小心,并确保继续保持自己冲凉的决心。第三步,注意肢体语言胜于一切,给他抱抱,并吹一吹伤口。第四步,注意时效性,这类信息充足的要短期改变行为的事件,一定是在当下即时反馈,迟疑一下就要发展成不可收拾的河东狮吼了。第五步,确保我的反馈孩子理解了,让他情绪稳定后,复述一次下次可以怎样做得更好。第六步,引导孩子专注可改变的方面,而不是“我太矮了”。
反观先生,在沙发上无动于衷,听到哭喊第一反应是“男子汉,就知道哭哭哭”,在我安抚完后还要补刀“哭饱了吧?摔跤就站起来就是了,一点小伤而已”。
这类无效反馈的结果就是,孩子最后模仿书本里对待坏人的态度:“不用管他说什么啦,哈哈!对不对呀。”然后,又使用将敌人变成朋友的办法,笑脸冲着他爸来了一句“Hey, Papa?”
运用到其他个人发展或者工作上,也需要从这六个方面着手进行复盘反馈。
- 具体。明确哪些是日后要保持的行为,哪些是要避免的行为。不能只是泛泛地指出“不能哭”,也不能说“今天情绪不好浪费时间了”,“之前工作没做好”。
- 务实。专注在自己可以控制并有能力改善的问题点,而不是“我生理期容易情绪不稳定”,或者“要带孩子没时间”。而是回顾,怎样情绪更稳定?如何挤出更优质的时间用于工作?
- 客观。不能带着主观判断,例如孩子哭喊吵到大家,这只是主观上的成见,不是客观事实,不能带个人情绪进行批评。明确目标是让一切变得更好,而非个人意见。复盘时,就需要想想如何做得更好,而非打击自己。
- 适时反馈。自己情绪不好肯定不能自己当下给予反馈,而是要等一会儿再分析。而工作的行为调节,需要快速改变某些行为,例如当下的专注力控制,就需要即使反馈,才能最有价值。
- 确保理解。自我梳理时可以进行书面复述,确保对行为干预的理解和支持,并存下证据下次复习和巩固。工作上或帮助他人时可以要求他人尝试复述,确保信息传递的准确性。
- 注意非语言信息。反馈就是一种沟通,沟通中非语言信息,如语调,动作,表情等比语言更能说明问题。复盘完,做一些激励性的动作,高能量姿势,一定能取得更好的效果。
三、如何提高自己的沟通能力?
1、保持真诚的态度
大家在平常跟别人聊天或者谈工作的时候必须保持真诚的态度,态度一定要端正,这样别人就感觉你是真心待人的,让对方感受到你的诚意,双方一定要保持平等的关系,切记不能让别人有高高在上的感觉。
2、多看一些相关的节目
电视上是有很多访谈类节目的,大家可以看看别人是如何人与人沟通的,然后先进行模仿,然后自己跟别人沟通的时候把这些技巧全部运用进去,多学习别人的长处。
3、多和别人交流
要想沟通能力有所提升必须多跟别人进行交流,学习再多的沟通技巧都是纸上谈兵,最终还得通过实践才能看到效果。平时可以多跟家人、朋友坐下促膝谈心,分享自己平时的生活,经常交流,语言表达能力自然就得到提升了。
4、善于倾听别人
最后一个提升语言表达能力的技巧就是善于倾听别人,花时间多听别人是怎么说的,并且提出自己的见解。这样的话,在一定程度上也能够提高我们的沟通能力
我觉得这样的福利,对于大众来说还是比较有积极作用的。
但是个人认为我们在选择上应该保持冷静和理智,要结合自己的综合实力和实际情况来进行选择,才会达到更好的效果。
所以平时我们也应该向专业的老师多学习和交流,让我们尽量能够在选择上有更多专业的知识和理解,沟通交流要注重有效方式。
1.学会换位思考
做人做事都应该学会换位思考,多站在对方的立场考虑问题,也就能多一些理解对方,当我们都懂得换位思考时,我们的宽容度就会得到有效提高,聊天才会变得更愉快而高效率。
2.聊对方感兴趣的话题
当你和他人沟通的时候,要聊对方感兴趣的话题,这也是我们常说的共同语言,有共同话题的聊天通常会让人倍感愉悦,由此所产生的共呜会让人期待我们更多的交流。
3.学会由衷地称赞别人
有智慧的人就要学会由衷地称赞别人,而反对别人那只能是不明智的事情,就算你不赞同别人的观点,但最好也不要马上当众说出来,如果不是很重要的事情,也可以不要说出来,学会由衷的称赞别人,沟通才会更顺畅愉快。
4.学会聆听别人的意见
每个人都有表达的想法,当你遇到别人有需要表达内容的时候,你可以学会聆听,记得当你学会聆听的时候,你就会变得越来越睿智,也会被越来越多的人喜欢,注重别人说话,用心倾听别人的话语,沟通就会变得更顺畅,也会让我们懂得尊重他人。
5.谈话中先认可再提建议
当我们有好的建议时,要先认可对方的观点再提出任何合理的建议,使用委婉式的建议方法,才更能够达到良好的沟通效果,沟通交流也才会更顺畅有效率。
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