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如何从废话开始进行有效的沟通

193 2024-07-07 16:34 admin

要找准重点,要知道自己沟通是为了什么,只有这样才能从废话转为有效的沟通。

心理学认为有效的沟通和交流可以消除人的防备心理,缓和紧张状态。陌生人之间最初处于隔阂、防御和对立状态,沟通和交流能够适当缓解这种状态。在最开始的时候可以说废话,但是一定要说正确的废话。

可能在说话的时候没有什么实际的内容,但听起来却让人觉得没有任何的错误。不要说一些空空的大道理,可以从对方的实际生活入手,只有这样才能找到具体的切入口。

说话考虑的细节

虽然语言能力是人们与生俱来的能力,但是说话确实后天练习所得。尤其是在一个固定的环境中生活久了,很多人的话语体系会相对固化甚至僵化,大脑中常用的表达词汇量会不断萎缩。以至于形成说正确的废话的习惯,而且这种习惯一旦形成,往往很难得到改变。

所以大家有必要对自己日常习惯用语进行一个系统性的梳理,尤其是对自己的话语体系进行一个重造,对自己常用的词汇进行了一个分析归类。哪些口头禅类似废话,那么能不说就尽量不要去说。哪些语气词自己说起来很爽,但是别人听起来很痛苦,那以后就干脆不要用。

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