幼儿园开学前家访时与家长如何沟通？
家访工作的重要性
家访，顾名思义，去宝宝家里和宝宝的家庭成员一起沟通交流。
其实，家长对老师的到来是期待的、估量的，期待老师是一个达到她心里目标的老师，估量幼儿园、老师到底是怎样的水平。
说实话，没有入园时，家长和宝宝对于幼儿园是陌生的，多少存在某种程度上的不信任，这很正常。而开学之前的家访工作做好了，可以解决至少一半的问题。
我是怎样安排家访工作的呢?
我的家访工作一学期至少有三次：开学之前为第一次，学期中旬第二次，学期末第三次。
开学之前我们要做的是和家长建立教育者同盟关系，熟悉了解幼儿基本情况，解决家长现阶段关注的专业育儿问题;
中旬我们要做的是总结宝宝前期的发展情况，计划宝宝后期的教育方向，更有针对性地解决家长的专业育儿问题;
学期末我们要做的是总结宝宝一学期的发展过程，计划下学年的教育规程，随时解答家长提出的问题。
以上便是我的“家访三大阶段”。
现在，我重点跟大家谈谈新学期家访工作的流程。
一、家访前的准备
每次家访前，我首先会做如下准备：
得体的妆容，整洁的园服，一件小礼物，记录表，笔记本和笔，幼儿信息表，鞋套，还有就是专业的知识储备。
二、家访进行中
我在家访中，一般会这样做：
1.亲近熟悉宝宝，和宝宝建立熟悉感。
目的在于缓解宝宝入园后的陌生感，减弱宝宝焦虑期的不安。
2.了解宝宝基本情况，比如：爱吃什么，爱玩什么，爱看什么。
目的在于宝宝入园后能快速了解宝宝的个性爱好，更好的照顾教育孩子。
3.谈入园焦虑期。
目的在于让家长知道宝宝入园后会有什么样的状况发生，家长如何做配合。
4.解决家长困惑。
刚开学家长对于宝宝在幼儿园如何生活，会非常担忧，我们要专业性地知无不言，让家长对于宝宝入园之后的景象有一个大体的了解。
5.讲述班级规则，强化集体意识。
给家长讲明白宝宝集体生活的好处，集体生活是什么样的，集体生活宝宝要遵守的规则，最重要的是家长要首先遵守的规则。
6..解决家长在家教育宝宝时无法解决的问题。
目的在于给家长专业性建设性的建议。比如，曾经有个宝妈头疼于宝宝晚上不能按时睡觉，作息习惯不好，而我在这个时候给了家长一些明确的流程化建议，家长听后反响很好，信任感也便自然建立了。
7.和家长话家常，加强私人感情。
目的在于和家长拉进关系，建立工作之外的熟悉感，也是为了日后家园的更融洽配合。
8.提出家园共育的期望。
话话家常欢声笑语之时给家长“打预防针”，集体生活肯定与家庭生活有所不同，难免有磕磕碰碰。请握住家长手，真诚请求家长理解。最后拥抱感谢，拥抱是心与心距离最近的时候，也是我每次都要做的步骤。
细节注意
1.不吃喝什么东西;
2.家长端水递给你时要半起身接;
3.敲门前先穿鞋套;
4.不在家长家用卫生间;
5.家庭成员最好都在;
6.热情礼貌地和每一个家庭成员打招呼、告别;
8.班级老师一起行动，缺一不可。
这几点非常重要，一定要做到，毕竟细节决定成败。
三、家访之后
家访之后，我们会趁热打铁，对家访的情况进行总结，比如孩子的特点：吃什么过敏、性格内向还是外向、什么可能是孩子入园需要面对的最大难关;家长的关注点：更担心孩子什么、更关注的教育方向等等。
这些对于我们今后有针对性地开展工作，更好地帮助孩子和家长，都是最宝贵的第一手资料，且请珍惜。
沟通的基本原则有哪些
有效的沟通需要具备的最基本的六个原则。
一、最小共识原则
最小共识原则，是指在沟通中，应当尽可能少地默认对方已经与自己意识或潜意识中的认知达成共识，除非有充足的理由支持这一点。
二、明确定义原则
明确定义原则，是指在沟通中，应当将模糊的词语定义具体化。通俗来讲，就是如果遇到比较容易出现指代不明的词语，事先将它的内涵与外延阐述清楚。
三、充足理由原则
充足理由原则，是指在沟通中，对所有给出的论述和提议，应当有充足的理由支持。充足理由律是逻辑学的四大基本定律之一，概括来讲就是“无无因之果，无无果之因”，这也是有效的沟通所必须具备的基本原则。
四、高建设性原则
高建设性原则，是指在沟通中，如拒绝对方的提议，应当给出替代方案，使沟通具备高度的建设性。
五、聚焦核心原则
聚焦核心原则，是指在沟通中，所有的论述应当聚焦于核心问题，而非某些细枝末节的内容。
沟通之中应该论述严密，但我们每个人都无法保证永远不出现纰漏。当对方出现纰漏时，我们该做的是指出纰漏之后继续聚焦于核心问题，而非在细枝末节上说个没完，与对方纠缠不休。
六、人事分离原则
人事分离原则，是指在沟通中，应当完全聚焦于沟通的事情，而非沟通者这个人本身。简而言之，就是“对事不对人”。
这六个原则说起来容易，但现实中却有很多人无法做到，从而难以进行有效的沟通，产生大量的误会。我们应当时时刻刻提醒自己注意这六点，唯有这样才能进行真正有效的沟通。
3条基本的沟通原则：准确;逐级;及时。
1.准确原则
准确是基本的原则和要求，在沟通中，只有当你所用的语言和方式能为对方理解时，沟通也才有效。这一点看起来简单，做起来未必容易。在实际工作中，由于接收方对发送方的信息未必能完全理解，发送方应将信息加以综合并力求用容易理解的方式来表述，这就要求发送方具有较高的语言表达能力并熟悉下级、同级和上级所用的语言，如此，才能克服沟通过程中的各种障碍。
2.逐级原则
在开展纵向沟通(包括向下沟通和向上沟通)时，应尽量遵循“逐级”原则。在向下沟通时，由于销售经理下面往往还有主管(如负责一方市场的区域主管)，主管下面还有普通职员(如业务代表)，销售经理应设法使主管人员位于信息交流的中心，尽量鼓励他们发挥核心作用。但在实际工作中，销售经理可能会忽视这一点，他会越过下级主管人员而直接向一线人员发号施令，这可能会引起许多不良后果。如果确实要这样做，销售经理也应事先与下级主管进行沟通，只有在万不得已的情况下(如紧急动员完成某项工作)才可以越级沟通。在向上沟通时，原则上也应该遵循“逐级”原则(销售经理一般直接相营销总监或销售总监报告工作)，特殊情况下(如在提建议、出现紧急情况等情形下)才可以越级报告。
3.及时原则信息只有得到及时反馈才有价值。在沟通时，不论是向下传达信息，还是向上提供信息，或者与横向部门沟通信息，销售经理都应遵循“及时”原则。遵循这一原则可以使自己容易得到各方的理解和支持，同时可以迅速了解同仁的思想和态度。在实际工作中，沟通常因信息传递不及时或接受者重视不够等原因而使效果大打折扣。
一、提供有效清晰的信息。
沟通是否高效，一个关键就在于信息本身。在沟通时，假如你提供了一个含糊不清的信息，就会使对方产生思维障碍；假如你提供的信息是虚假的，对方则会产生怀疑；假如你提供的信息真实可靠，那么将有利于事态的发展。
在沟通时，为了减少因思维障碍、疑虑等客观问题带来的麻烦，首先应该保证信息的有效清晰，这是双方的利益所在。既然是沟通，一定与这些利益息息相关的。说出有效的信息，也就是沟通的前提。
有许多人很容易走进沟通的误区：比如，为了给自己争面子，索性向他人虚报信息。可一旦别人识破你的虚假，高效沟通也就无从谈起了。还有一些人总抱着试试看的态度，用一些含糊不清的信息企图判断一下对方的态度。殊不知当那些对方变得不耐烦时，沟通也就停止了！所以，提供有效、真实可靠的信息，是与对方建立高效沟通的基础。

二、沟通也要诚实。
一个人诚实与否，是决定沟通是否高效的重要方式。傲慢的人总想在沟通中展现出“趾高气昂”“高人一等”的姿态，而这种不对等的沟通，是难以顺利进行下去的。俗话说：心诚则灵。一个人要想取得高效沟通，心诚是关键 因为一个人的态度决定着事态的发展。
小马做销售多年，早已经是一名“老油条”了，也有着 “老油条们”的一些基本特征。诸如：总爱夸大事实；说话真假难辨；总希望占到便宜等等。
有一次，小马跟一个客户进行交流，他的目的是想拓展一下该区域内的业务。在交流过程中，小马对那些“敏感” 问题表现得不清不楚；而牵扯到对方利益的时候，他就会突然提高嗓门，大谈特谈。后来小马跟对方谈崩了，双方不欢而散。
小马之所以没能沟通成功，原因在于自己心不诚。一个心诚的人总会把对方当成利益攸关的一方，不仅要有坦诚合作的愿望，而且还有承担责任、履行义务的具体语言表现。

三、控制好自己的情绪。
许多人在沟通过程中因为意见不合而发生争论，以至于情绪失控，而情绪失控不仅不能将交流的双方拉回到“谈判席”上 ，反之会令双方意见分歧更加严重。
多年前，南方某集团与北方某企业进行交流时，双方因为酒桌上的礼仪产生了分歧。因为南方人对酒有一种“随缘”的态度；而北方人则认为：酒是一种礼节，酒满心诚。双方因为“酒”互相争论起来。起初是争论 ，后来局面就有点失去控制了。南方那家集团无法控制自己集团内人的脾气，坚决不喝，而北方客户也在一怒之下离开了餐桌。事发后，南方那家集团对自己的行为做了一次深刻的反省：作为一个集团代表，是不是应该控制自己的火气，在客户面前树立良好形象呢？即使面对拒绝是否也应该好好说呢？
人与人在沟通时，双方的情绪会起着很大的作用。保持一个好心态，时刻控制自己的情绪十分有必要，高效沟通往往也是在双方都感到“愉悦”的时候进行，才能达到效果。
沟通有很多方法，最重要的是一定要学会倾听，首先是听他说出来的话，其次是听他没有说出来的话。
① 听对方说出来的话
上天给了我们一张嘴两个耳朵，就是要我们多听少说。但是，没有经过训练的人，总急着表达自己，不知如何倾听。倾听对方说出来的话要耐心的听，不要经常打断别人说；要完整地听，不带个人喜好偏见的听，不加过滤的听，不要只听自己喜欢的、认同的，过滤掉自己不喜欢的、不认同的；要认真地听，认真的记住对方表达的信息，不能听完马上就忘了；要有回应的听，边听边点头、微笑，边说“是的”。
倾听能力是可以通过训练提高的，通过倾听训练，可以极大地提高倾听能力，提升沟通能力。
② 听对方没有说出来的话
就要通过观察、察言观色，分析判断，揣摩出对方没有说出来的心声，这又叫读心术，读心术并不神秘复杂，完全可以通过后天学习获得。怎么听？观察他的态势语言，包括表情、声调、动作，听对方语言背后的情绪，听对方情绪背后的动机、听对方动机背后的需求。