沟通的特征有哪四个？

一、沟通的特征有哪四个？

1、要敢于说话

沟通能力缺乏的人一般都比较内向，所以首先要克服自己的心理，勇敢说话，不放过任何一次可以表达的机会，完成从一开始的慌张到最后的收放自如的蜕变。

2、要多读、多看

敢于说话之后，得多读书、多看不同方面的新闻和视频，只有这样，在和别人聊天的时候，才不会由于不知道而无法参与话题，被人误解。

3、注意场合

不同的场合说不同的话，认清场合，避免自己说的话收不回来，这样的话，为了挽回这个损失，会浪费大量的时间来补救。

4、说话的语速。

有的人羡慕别人说话快且吐字清晰，但是可以退一步，说话匀速，吐字清晰，这样会让自己有思考的时间，有些问题可以通过这个时间差考虑到

二、获取情报的途径有哪些？

运用互联网,人际关系,社会网,报纸等等公众信息中搜索加以排除从而获得对己方有用的信息,可以获取情报.此是正当手段.

无法从正当渠道取得的情报.组织类似于特工,间谍等有侦查方面的人才,用暴力等非法手段侵入敌人或对手内部,从而获取敌人信息或者情报.

三、沟通渠道有哪些？

有传达文件、召开会议、上下级之间的定期的情报交换等。另外，团体所组织的参观访问、技术交流、市场调查等也属于正式沟通。

正式沟通的优点是：沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密，可以使信息沟通保持权威性。重要信息的传达一般都采取这种方式。其缺点是：由于依靠组织系统层层的传递，所以较刻板，沟通速度慢。

四、交流和沟通的区别？

1.方式不同

**交流：**

交流是指通过语言、文字、肢体语言等方式，在人际关系中传递信息、观点、情感等。

**沟通：**

沟通是更广泛的概念，除了信息的传递，还包括理解、共享和建立关系的过程。

2.强调场景不同

交流强调的是双方之间信息的传递，不仅包括信息的发送者，还包括信息的接收者。交流可以是单向的，也可以是双向的。交流强调的是信息的传递和分享，以实现相互理解和沟通。

沟通强调的是人际之间的互动，不仅仅是信息的传递，还涉及到对信息的解释、理解以及对话的反馈。沟通还包括情感、意图、信任等因素的传递。在沟通中，人们不仅传达信息，还通过表情、声音和身体语言等传递非语言信息。

总结区别：

- 交流强调信息的传递，注重信息的发送和接收。

- 沟通强调的是人际之间的互动，不仅包括信息，还包括理解、共享、建立关系等因素。

交流通常是沟通的一部分，因为沟通不仅涉及信息传递，还包括对信息的理解、回应和建立联系的过程。

五、上级沟通什么意思？

上级沟通就是领导沟通。

沟通是管理心理学的专业名词，意指人际与群体间相互传达思想、观念或交换情报信息，完成组织目标的过程。

领导沟通是指在领导活动中，领导者与被领导者之间，有关思想、观念的交流，信息、情报资料的收集与传递等活动。

六、在团队管理中沟通的意义是什么？

沟通不仅是企业经营管理中的润滑剂，也是各级员工最有效工作的基础与信息桥沟通在管理过程中，作用是多方面的，我把它概括为以下几个方面：

1沟通能使“决策”更加准确、合理、正确、科学。在管理过程中，经常有或大或小的各种决策需要定夺或确定方向，常常通过行之有效的沟通获取大量的信息情报来提升判断力，最后进行决策。

2沟通能使高、中、基层协调有效、目的明确地开展工作。其实，在我们日常工作中，工作进程、领导指示、传递信息、工作目标、工作方式方法、工作要求等因素只有通过沟通达成共识，才能使工作不折不扣的完成，才能真正提高工作效率，当然，我不是在喊口号。

3沟通有利于发现自身的“弱点”，且使人进步。发现别人缺弱点似乎比发现自己简单得多，也是我们停滞不前的绊脚石。虚心听取别人的观点、意见，总结、反思自己;使自己时刻保持清醒的头脑，永往直前追求卓越。

4沟通使人换位思考、反向思维、化解矛盾，增强团队的凝聚力。老板与中层干部、中层干部与基层员工之间由于站在高度不同，角度不同导致对事物的看法认识也不尽相同。充分有效的沟通可以使管理者和下属建立良好的人际关系和组织氛围，并站在职工的角度，充分了解员工心声、困疾，及时为职工排解疑难，来提高工作热情;还有就是老板要站在高管的位置上思考问题，高管也要站在老板的位置上思考问题，这种换位思考，许多问题就迎刃而解了，许多矛盾也就打消了，团队的凝聚力也就随之增强。

5沟通有利于形成良好的氛围，并让组织具有核心竞争力。