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前台接待礼仪知识

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-09-10 20:56   点击:251  编辑:admin   手机版

前台是一个单位的窗口单位,对礼仪要求还是很高的,简要总结下:
1、衣服穿着,要大方得体,干净整洁;
2、仪容仪表,要举止端正,面带微笑;
3、服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;
4、单位情况,要全面熟悉,不留死角;
5、团结和谐,要以身作则,敢于负责。

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