(1)明确沟通的重要性，正确对待沟通 (2)培养“听”的艺术 (3)创造有利于沟通的环境 (4)缩短信息传递链，拓宽沟通渠道 (5)建立特别委员会，定期加强上下级沟通 (6)组成非管理工作组 (7)加强平行沟通，促进横向交流 沟通是借助一定的手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程，目的是通过相互间的理解与认同来使个人和／或群体间的认知以及行为相互适应。 影响有效沟通的障碍包括下列因素：(1)个人因素。主要包括有选择地接收和沟通技巧差异；2)人际因素。主要包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似度；3)结构因素。主要包括地位差别、信息传递链、团体规模利空间约束；4)技术因素。主要包括语言、非语言的暗示、媒介的有效性和信息过量。
所谓人际原理是？
人际沟通三原则：
1. 不批评,不指责,不抱怨
2. 真诚地赞美
3. 引起对方的兴趣
我的三色原则：
一，知道自己是什么货色。
二，清楚自己是什么角色。
三，观察领悟领导的脸色。
职场人际沟通三原则：
1.找准立场。职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者，也是资历最浅的新手。一般来说，领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下，新人在表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时，要充分考虑到对方的权威性，充分尊重他人的意见。同时，表达自己的观点时也不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。
2.顺应风格。不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门，沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司，跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如，HR部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说；倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式，避免特立独行，招来非议。
3.及时沟通。不管你性格内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同，但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流，在合适的时机说出自己的观点和想法。