商务沟通原则哪一条最主要？

一、尊重对方，谅解对方

在生活中，我们总是想得到别人的尊重，但是往往很多人却不会主动去尊重别人。尊重是相互的，想要获得别人的尊重就必须先学会尊重别人。在商务交谈中，更需要学会去尊重对方，才会获得感情上的亲近。在交谈前，要先了解下对方的讲话习惯与行为习惯，用对方更容易接受的交谈方法与态度去进行沟通，这样会大大提高成功的概率。

二、态度要心平气和，语言得体

态度决定成败，特别是在商务交谈中，必须要以和气、自信的态度去与对方沟通，而不是自以为是，一副高高在上的样子。只有心平气和，对方才更乐于与你交流。在交流过程中不仅要心平气和，还要学会用适当的语言去交流，以免说出对方感到不舒服的言语，造成不愉快的事情。

三、及时肯定对方的观点

每个人都想要获得他人的肯定，适当的肯定会拉近双方的距离，达成一定的心灵感应。字啊商务交谈中，对方提出与自己一致的观点时，这时候就需要谈判者抓住机会，用适当的话语去肯定对方的想法，在一定程度上达到共识。

四、注意语速、语调和音量

商务交谈时，不同的语速、语调和音量表达不同的意思。在一般情况下，谈判者只需要运用正常的语速、语调和音量来进行沟通，在需要特殊的场合下则需要我们改变语速、语调和音量来获取对方的关注，达到强调的效果。

沟通可以改变一切，可以推动你前进的步伐，同时也可以阻碍你前进的步伐，这就需要我们懂得交谈的原则了。掌握商务交谈的原则则会让更好地达到自己想要的效果，让工作更加得心应手。