提前准备，知己知彼。跟客户谈判之前，做好充分的准备，一方面是对自己公司产品的理解和卖点提取，另一方面针对客户行业的了解和客户公司的了解，特别要找到客户的痛点在哪，方便对症下药，对于客户情况分析的越清楚越好。
三是要对竞争对手的了解，这里要找到差异化。真诚，发至内心的真诚，把客户当成朋友对待，销售虽可夸大其词，但一定不能虚情假意！
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