第一章 商务谈判概述
第二章 商务谈判准备
第三章 商务谈判的过程
第四章 商务谈判的策略
第五章 商务谈判常用技巧
第六章 商务谈判的危机处理
第七章 商务谈判礼仪
第八章 商务谈判实务
参考文献
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第六章 商务谈判的危机处理
第七章 商务谈判礼仪
第八章 商务谈判实务
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