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如何提高自己的说话技巧?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2021-12-30 05:13   点击:238  编辑:路咏   手机版

涉及到别人的时候,尽量让自己的话不那么有批判性。如果你不想跟朋友去看电影,你可以直说。但是如果他们在讨论痛苦的减肥问题,不要那么单刀直入。 最后,引用Nelson Mandela曾说过的话,“我总是听完讨论中的每个人说完再发表我的意见。而通常,我的意见和我听到的会差不多一致。” [1] 他是对的。

先学会听非常重要——或许你的想法已经有人表达了,或许别人还有更好的主意!让你的敢于直言实现它最初的目标就是在开口之前先听,也会避免很多遗憾发生!

  除了要有理有据,还要深入,有说服力,不偏不倚。比如说,只说“金枪鱼工厂太糟糕了,每个吃它的人应反思一下”是不行的,换一种说法会更有力,“金枪鱼产业是不可持续的,我们现在不停下来,10年之后我们就没得吃了。人们现在完全是在破坏食物链”。 适可而止。
  适当开始,适时停止,话说到了就可以了,无需多费口舌!

注意同伴的反应。如果有人开始觉得被冒犯了,被惹怒了,或者表现的开始不耐烦了,你要及时停止,有必要的话以后找机会再说。 坚持尝试。人的个性是慢慢养成的,一旦你开始变得敢于直言,很多时候都是不自觉的事情。
  听到自己说话不再尴尬,看到别人的反应也不再害怕,这就是人作为社会一部分的自然特性。

从每天一次开始。慢慢排除困难,直到你发现自己每次很中肯的思考一件事但不说出来。如果想法太离谱了,还可以及时补救。如果别人问起你的想法,要中肯的回答,你正在学着做敢于直言的人呢。
   从小事开始。下次朋友们讨论Honey Boo Boo是如何惊天动的时候,你不用因为不知道而伤他们的心。说你真的想去哪个地方吃饭,或者你真的想去哪个地方看电影,而不是人云亦云。当这些都不成问题之后,你可以转向更大、更有意义的事情。(Honey Boo boo显然算一个)

不要被一次挫折打败。
  人们可能不赞同你的想法,这很正常,也很好!如果大家都是一样的想法,生活该多无聊。人们不是针对你,他们也只是敢于直言而已。所以这些都是小事,明天再重新开始就好了。 在家和在外一样。人们通常很容易对爸爸妈妈说出自己的真实感受。但是在公司会议中直言,举手发言通常很长。
  但是往往正是这些人的意见发挥作用,更可能被领导赏识!

有些事如果你不管它是什么,只要你做的次数也多,你会越习惯。所以,明天就开始吧。你想到什么,能说就说,这就是你要做的。每天练习一次直到你不再害怕在大家面前说话。 保持风度。记住太保守想要变得敢于直言并不是你变得粗鲁的理由。
  下次Gina穿了那件让你不忍直视的裙子走过你身边,你也没必要直接告诉她。当她觉得被冒犯了,你却理直气壮的说,“我说的是实话”,这也不是好理由。保持风度——如果你不想被冒犯,不要去冒犯别人。

每个人都有自己坚持的想法。有时候我们应该坦率直言,但有时候却不是。
  想想你揭开一件事的后果——这对他以后有好处吗?他们知道你是为了他们好吗?如果答案是“是”,你可以继续,但也要谨慎。 不要试图说服别人。理智的,开放的讨论着会很让人很愉快,充满乐趣。但是,与一个一直强调自己的观点,逼迫你放弃自己的想法的人聊天,会愉快吗?不要试图让所有人都同意你的观点,结果会适得其反。
  

如果你觉得有争议,那就把想法说出来,让他们去思考。人们怎么做都无所谓,可以理它也可以不理它。你的目的是让他们思考,绝不是让他们屈服。 认为自己是对的人不只一个人。有的人很难保留自己的意见,一直企图说服别人。那是因为他们坚信自己是100%正确的,觉得别人很可笑——显而易见的问题怎么不懂?那是因为别人也觉得自己是正确的。

如果是这样,你只好不要做那种坚持“我是对的,你是错的”的人。不过,你有可能正和这样的人打交道,不巧的是你的观点正与他不同。让他们知道片面的观点对一个有意义的讨论毫无用处,而且也没必要继续和他们争论下去。 不要诋毁别人。你在说话的时候,你可能碰到不愿意听的人。也可能别人在说话的时候,你自己会在想“他刚才说什么?我听错了吧”,不过千万不要说“你真疯狂,”或者“真难听!”这样的评论,这会毁了你们的关系。这不会让你的地位更高尚,也不会让他的地位更差,只会让人觉得你有一点卑鄙。

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