首先,要克服障碍,增强自信。要知道这个机会是很难得的,至少领导对你另眼看待了。你的障碍在于心理上缺乏自信,所以要从增强自信心入手,不要轻轻放过机会。你要相信自己比别人强,一定能够应付好这点小事的。
其次,要作好准备,了解情况。要事先了解陪吃的对象,年龄、级别、兴趣、爱好,甚至家庭情况,越多越好,为你的应酬自如作好准备。
再次,要掌握分寸,见机行事。要明确你是单位的代表,应酬的目的是为了让客人高兴,好让领导办成事情。所以,你在酒席上的任务就是引出话题,让客人多说话。他有了说的话题,滔滔不绝,你只要面带微笑认真地听,不断点头,这就达到目的了。你千万不要夸夸其谈,那样显得不得体。
最后,要学会套话,多多历练。生活中有些东西是有规律性的,经历得多了,就熟悉了、习惯了,也就不会是问题了。比如一见面就问好,说路上辛苦了。今天天气......问问领导府上哪里?(扯扯那里的风土人情)问问领导来过这里吗?(可以乘机介绍当地的风景名胜风味小吃)在喝酒时,要向客人敬酒,一般说“我干为敬,您就随意”、或者是“为了领导的健康,大家随意,喝到为止”。还有,领导喜欢什么,你就把话往那儿引,给他多说的机会。
还要记住一些忌讳,比如对男士不问收入,对女士不问年龄;不谈及使客人难堪的隐私问题;不说他人的短处等等。
这些都是属于公共关系学的范畴,你可以找一些有关的书籍看看,相信你会很快有所提高的。
祝你成功。
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