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电销以什么样的开场白客户不会那么容易挂电话

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-01-28 13:40   点击:268  编辑:赫连烟   手机版

自报家门,然后可以直接说你们公司比较优势的一些产品推出去。

一、注意语气变化,态度真诚。

二、言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。

具体情况介绍:

在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:

一、开门见山,一句话之内必须必须说清你是谁,为什么目的打电话;

二、两句话之内、必须说清你能为对方提供什么,对方是否承担费用;

三、三句之内必须把所有需要播出的信息完整无误地说完。

四、模板参考:您好,李小姐吗?我是XX公司的XX,我们公司主要为客户提供专业的贷款业务,我们这款产品的利率是..,比较低,而且三天可以下款,一般可贷款100万左右,您看,现在都将近过年了,年尾很多企业资金都比较紧张,您可以拿这笔资金去投资,您如果有兴趣我们可以约个时间当面详细的为您解答。

扩展资料:

电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明,居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的居民使用过电话查询和咨询业务,有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

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