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说话时找准时机有什么技巧?

来源:www.callcentermkt.com   时间:2022-02-11 08:32   点击:295  编辑:葛卿   手机版

  社交高手无论何时何地,都会让自己尽快融人到别人的谈话中。那么,他们是如何做到这一点的呢?下面有几点建议:1。 适时地安慰对方当别人与你谈论某事时,如果对方不清楚你是否对此话题感兴趣,常常会不知所措,有时还会为此而产生焦虑情绪,此时应及时安慰对方。
  你可以说“我对你说的那件事很感兴趣,能否再详细一点? ”、“请你继续说,我认为你说得很在 理。”或“我对此也十分感兴趣。”这是在暗示对方:对于你提出的话题,我十分感兴趣,可以继续谈下去。对方看到这种情形,先 前的犹豫会因为你的肯定而消失。2。
   体会对方的心理感受交谈过程中,很可能谈到某些令人气愤的事情,对方的情绪波动会很大,借此机会,可以用体谅性语言巧妙地插入别人的谈话。可以这样说,“我能体会你的心情,遇到这样的事,我和你一样激动。”、“你似乎觉得有些心烦。”或“你心里一定很难受吧? ”等。
  如此一来,对方就会对你产生“相识恨晚”的感觉,自然而然地拉近彼此之间的距离。值得注意的是,交谈过程中,不要对对方所谈内容妄下结论,也不要说一些片面性的话,诸如“你是对的”、“他怎么可以这样做”之类的话。你的目的是融入对方的谈话,没有必要评定对方的对 错,更不要趁机阿谀奉承。
  3。 做好翻译工作与语言表达能力弱的人交谈时,让对方表达清楚自己的意思是至关重要的。有时,对方可能因 为急于让你知道某些事情,在言语上会出现歧义的现象。这时,你应该仔细领会对方想表达的意 思,说出对方想说的话。可以这样说,“你是说……”、“你的意思是……”或“你大概想这样表达吧!”这样一来,会减少对方的心理压力。
  对方也会认为你善解人意,对你产生好感,从而拉近双方的距离,增进彼此间的友谊,达到交流的目的。在加人对方谈话之中时,以上三种方法有一个共同点,那就是对对方的谈话不妄加评判,不将 个人想法转嫁到别人的思想意识中,保持中庸。不过,有时在非语言传递信息中,你可以表达一下 自己的立场,但要注意关注对方情绪这条规则。
  
  违背了这一规则,就会陷入沟通的误区,产生不良后果。要想加人别人的谈话之中,就必须找准时机“有的放矢”,关键时刻“力挽狂澜”。只有这样,才能达到交流的目的。与人交往时,语言交流起到了非常重要的作用。沉默不语或不善言辞显然是不礼貌的。、所以,交谈时要时刻关注对方的情绪,找准时机,适时地发出自己的声音。

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