说话篇第一章一开口就讨人喜欢好口才显示女人处世的魅力/3把话说到人心坎/6处世不忘形，说话给他人留点自尊/10把握说话的分寸与场合/13让赞美成为习惯/17将指责转化为商量/21委婉拒绝，把感情留住/24对别人的隐私要守口如瓶/27为批评加层“糖衣”/30女人说话讨人喜爱的5个法宝/34第二章巧言打开社交通道言谈修养是女人社交的名片/39三言两语让人一见如故/42自我介绍是女人社交的“开场白”/45找出轻松的话题/50不做无谓的争辩/53与男人交谈有学问/56语带谦虚，女人的矜持不应忽略/59得体的表达方式让人如沐春风/63女人在社交中切忌拨弄是非/66女人社交语言的8个禁忌/69第三章得体的职场语言巧言妙语打开职场机遇之门/75职场女人礼貌用语不可少/78深浅得当，职场语言有讲究/81给上司提意见要讲究方法/85职场也需人情话/88好下属是夸出来的/91幽默的职场语言有神奇效果/94女人在职场要避免口不择言/97女人办公室言谈的5个学问/100第四章温情绵语拴住男人心甜言蜜语的爱情永不褪色/105交谈中多给男人面子/108男人需要女人的肯定/112善解人意的语言令男人“俯首帖耳”/115多一分宽容让婚姻更幸福/118娇柔的语言是女人手中的利剑/121善于与丈夫的朋友交谈/124女人最好不要“河东狮吼”/127女人的唠叨是男人心中永远的痛/130婚姻中的女人不该说的10句话/134办事篇第五章打出女人第一张名片——礼仪与形象良好的第一印象是女人办事的敲门砖/139有“礼”走遍天下/143快乐也是一种礼仪/146打造亲和力，孤芳自赏在办事中没有任何意义/149热情的女人给人留下好印象/152做一个仪态端庄的淑女/156缤纷季节穿出女性魅力无穷/159维护女性化特质/162做个优雅的知性女人/165打造完美形象的7个步骤/168第六章展现女人的个性与魅力独特的个性魅力是一种办事资源/173柔情似水，四两也能拨千斤/176气质是女人最美的装饰/179良好的修养助办事顺利/182细致人微，方显女性本色/186办事不可丢失女人味/190独特的风格是独特的资源/193怯懦的女人难办事/196将喜怒哀乐放在口袋里/199塑造魅力女人7要素/202第七章精心编织办事网络好的关系网是办事的关键/207办事先得有人缘/210平时真诚交友，办事也好找朋友/213结交贵人好办事/217不要忽略身边不起眼的人/220女人要善于将同事、同学拉进关系网/223对手是关系网中不可缺少的一部分/227接近成功人士，把握机缘/231女人无须对陌生人充满敌意/235办事网络不可缺少的9种人/238第八章女人办事有心机女人办事方圆兼济易成功/243办事也须以退为进/246难事不直取，绕路易攻关/249聪明女人懂得见机行事/252逆向思维，突破墨守成规的重围/255多为别人着想/258揣摩心理，量体裁衣好办事/261站在对方的立场/264懂得变通，才会事事顺通/267女人办事的6个小“花招”/270第九章了解办事禁忌，克服女性弱点女人办事最忌半途而废/275犹豫不决终害己/278冲动最容易坏事/281办事不能没有计划/284办事忌讳“脚踩两只船”/287办事不要急功近利/290办事切忌只靠自己/293拖延让你一事无成/296不要不好意思说“不”/299办事切忌好高骛远/302……