负责任、诚恳的说：这件事情不会有结果。我也非常同情你！
1. 如果你到法院起诉她，你要有证据证明她骂你的【话】------需要录像带，或者录音，或者证人等等【有力的证据】。
2. 单凭你一句话：她骂我了，她如何如何骂了。不能够作为证据。
3. 如果你到法院递交“诉讼状”，首先法院就不会给你【立案】，立案是要经过审核的。
4. 打官司，需要交一定的费用。如果请律师，还要付出很多的律师费。
当今，欺行霸市的现象屡出不鲜。谁碰到你这种情况也会很气愤！很不平！ 祝你心情愉快！
如何掌握卖衣服说话的技巧
你好，很高兴看见你的这个答案，我家就是卖衣服的，卖了20多年了，虽然不我亲自去卖但是我明白，做生意就得靠着诚信来做，说说十句话，你得5句是真的，另外五句假话就是他没办法知道的东西。比如说，现在有个顾客进来卖衣服，你可以这么说，你好，请问你卖点什么？是卖上衣还是什么。先问清楚他卖什么多，如果他说他看看的话，那么你就在边上少说话，让她自己去看，如果他说他想卖一条裤子，那么这个时候你就把他带到你卖裤子的地方，然后在看看她适合接受哪个层次的价格，是不是喜欢打扮，爱美的，如果是，那么你就得把你店里好看的东西给她看了，如果你是，那么就把你店里一般的东西给她看就行，价格你说一个你自己适当的价格，关于讲价这个方面是最重要的，也是交流的关键，如果话说得好，那么她肯定会买，如果说话不行，好看他觉得你这个人真的太…这样也不行，好了关于讲价，你就得说说真话也说说假话，比如说，你她看上了这条裤子，她问你多少钱，你可以先包容她一下，因为女人的虚荣心都比较强的，然后在把价格说给他，比如就说120吧。他说太贵了叫你少一点，你就说，这个价格确实少不了什么了。因为这个是今年才出来的新款式，我想你也应该知道吧，或者就说你也知道，现在的生意根本就不赚什么钱，各行各业都做的那么明了，要不这么嘛。你就拿108块吧，因为110块太不吉利了，呵呵，怎么样呢？你觉得呢？要不先试试吧，看看上身效果怎么样，如果上身效果可以，那么您在买，如果不行，你可以在看看别的都行。俗话说生意不在人意在嘛。呵呵。一般像这样的话，她就会还你一个价格，比如90啊 100啊80啊之内的，只要她还价。就行了。但是也有的要先试试，那么你就先让她试试，穿上身一般的她都不会挑剔什么，但是遇见挑剔的你想办法去解决他的问题，因为你开始包容过她，一般情况她是不会挑剔的，这个就得抓住她的心理了，然后看看她是不是真的很喜欢这个裤子，如果真的很喜欢，那么你的价格还可以加高一点，但是我建议还是不要这样，因为这样回头客就比较少了，呵呵。只要还价，那么顾客基本上就能搞定的，你明白的。呵呵
销售人说话应该注意哪些？
忌争辩
营销人员在与顾客沟通时，时刻不要忘记自己的职业、您的身份是做什么的。要知道与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。如果您刻意地去和顾客发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，您快活了、高兴了，但您得到的是什么呢？是失去了顾客、丢掉了生意。
忌质问
营销人员与顾客沟通时，要理解并尊重顾客的思想与观点，切不可采取质问的方式与顾客谈话。用质问或者审讯的口气与顾客谈话，是营销人员不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害顾客的感情和自尊心的。记住！如果您要想赢得顾客的青睐与赞赏，忌讳质问。
忌命令
营销人员在与顾客交谈时，展露一点微笑，态度和蔼一点，说话轻声一点，语气柔和一点，要用征询、协商或者请教的口气与顾客交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。永远记住一条———您不是顾客的领导和上级，您无权对顾客指手画脚，下命令或下指示。
忌炫耀
当与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。要知道人与人之间，脑袋与脑袋是最近的；而口袋与口袋却是最远的。记住，您的财富，是属于您个人的；您的地位，是属于您单位，暂时的；而您的服务态度和服务质量，却是属于您的顾客的，永恒的。
忌直白
俗语道：“打人不打脸，揭人不揭短”，我们在与顾客沟通时，如果发现他在认识上有不妥的地方，也不要直截了当地指出，说他这也不是？那也不对？一般的人最忌讳在众人面前丢脸、难堪，要忌讳直白。康德曾经说过：“对男人来讲，最大的侮辱莫过于说他愚蠢；对女人来说，最大的侮辱莫过于说她丑陋。”我们一定要看交谈的对象，做到言之有物，因人施语，要把握谈话的技巧、沟通的艺术，要委婉忠告。
忌批评
我们在与顾客沟通时，如果发现他身上有些缺点，我们也不要当面批评和教育他，更不要大声地指责他。要知道批评与指责解决不了任何问题，只会招致对方的怨恨与反感。与人交谈要多用感谢词、赞美语；要多言赞美，少说批评，要掌握赞美的尺度和批评的分寸，要巧妙批评，旁敲侧击。
忌专业
在推销产品时，一定不要用专业术语。比如推销保险产品时，由于在每一个保险合同中，都有死亡或者是残疾的专业术语，中国的老百姓大多忌讳谈到死亡或者残疾等字眼，如果您不加顾忌地与顾客这样去讲，肯定招致对方的不快。
忌独白
与顾客谈话时要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人的基本情况。切忌营销人员一个人在唱独角戏，个人独白。
忌冷谈
与顾客谈话，态度一定要热情，语言一定要真诚，言谈举止都要流露出真情实感，要热情奔放、情真意切、话贵情真。俗语道；“感人心者，莫先乎情”，这种“情”是营销人员的真情实感，只有您用自己的真情，才能换来对方的感情共鸣。在谈话中，冷谈必然带来冷场，冷场必定带来业务泡汤。
忌生硬
营销人员在与顾客说话时，声音要宏亮、语言要优美，要抑扬顿挫、节奏鲜明，语音有厚有薄；语速有快有慢；语调有高有低；语气有重有轻。要有声有色，有张有弛，声情并茂，生动活泼。切忌说话没有高低、快慢之分，没有节奏与停顿，生硬呆板，没有朝气与活力。
简言之，不知道所忌，就会造成失败；不知道所宜，就会造成停滞，我们在谈话中，要懂得“十忌”。