做生意口才很重要,但是口碑更重要,现在各行各业都很难做,竞争大,精益求精,不是你能说回到就能把生意做起来,天时地利人和,把精力放在产品上,把心思放在顾客上,这才是最主要的,现在是大鱼吃小鱼的时代,要学习,学习再学习,加油
一个职场新手如何训练销售技巧?
沟通要细心,是个技术活、要说别人爱听的话,平时多用里德助手维系客户关系,节假日多和客户发送祝福呀
公司对职场新手一般都会安排必要的培训。
当然了,想要快速上手,也需要一些手段。系统的参加学习培训会帮你扫除工作上的障碍,顺利的融入到新的工作环境。下面从7点简单谈谈…
1.熟悉产品.
万事开头难,对于做销售的职场新手来说,首先是熟悉产品,这个是前提条件,只有知道了解了你要销售的产品才能产生对产品讲解的自信,从专业角度争得客户基本的信赖。
2.拜师学艺.
现在很多销售类或者技术类的公司都有师徒互助的文化,销售新人一定要多向职场老人们虚心请教,吸取经验,及时的把请教学习来的方法用在自己日常销售工作里,取长补短,这一点很重要。
3.保持好奇心.
一定要保持对工作的好奇心,多问为什么,为什么要这样呢,因为探索未知可以激发我们的创造力啊,职场新人就像一张白纸,除了学习前人的经验,发现新的点子也可以迅速的脱颖而出,创造更好的业绩。
4.提高效率.
客户拜访,信息记录一定要及时,趁热打铁,客户跟踪的及时程度往往决定了最后的成交。打个比方,客户今天想看一下方案,你拖到第二天才发给他,他可能已经和别人合作了(认真脸)
5.调整心态.
销售难免会遭到对方的拒绝,及时调整好心态变得尤为重要,不要被一时的拒绝灰心。你要知道,客户每一次的拒绝都让你们的合作更近了一步。因为我们把客户一次一次反馈的问题解决了才会赢得客户。即便是最后没有成交,没关系,下一个。
6.坚持的品质.
“我没有什么秘密,全靠死撑”
这句话你一定见过,能做好销售的没有哪个不懂的坚持的,坚持制定目标,坚持分解目标,坚持达成目标,坚持拜访客户,坚持提升技能,没有哪一条路是一帆风顺的,约会坚持才能走的更远,最终赢得客户的满意和尊重。
7.每日复盘.
还记得小时候老师让我们写日记吗,老师对我们的日记里写的东西并不感冒,老师的目的就是让我们通过每天的日记提高语言组织能力,总结平淡无奇的一天有哪些不平凡的事情,可以是事件,可以是自己对事物单纯的一些想法。销售工作更应该这样,发现问题,及时处理,今天的总结归纳为明天的客户成交打好了草稿,绘制了蓝图。
有哪些可以提升口才和销售能力的书?
《演讲与口才》、《会说话,得天下》、《销售中的心理学》、《世界上最伟大的推销员》、《输赢》、<<影响力>>等都不错,教科书级别的,还有<<羊皮卷>>丛书系列也比较不错.书可以多看,多培养灵活的销售思维和口才艺术,但建议要多在工作销售中实践才能真正锻炼提升销售实战能力和口才。
其实个人经历,书跟提升口才没有必然联系,经历与自信,机会加选择更重要。我和我同学1994年一起去广东打工,学生时代他成绩比我好,更认真学习。到广东以后一起进厂,然后我选择做了公司的机修学徒(工资要低三百块)那个时候的工资才600多。还是好厂哦! 然后我同学呢做流水线,也买什么厚黑学什么之类的学习。本来口才他一直比我好哦!两年过去了,因为工作关系我的口才还有说话的逻辑明显比他强了,到今天他工厂都没有做了,因为年纪大了,所以文化提升有的时候就是一碗鸡汤一点用没有。因为不是在读书的年纪了,到了工地做,而我仍然在工厂做,到哪里都是管理,这个就是经验,提升自己的是机会给于的平台,自己把握好了起码生活稍微轻松一点。我个人总结,人生运气非常重要,也在于选择。