请问第一次与客户谈些什么

一、请问第一次与客户谈些什么

作为一名出色的销售员，产品性能打动客户是一方面，不过如果你销售的品牌不是行业中前5名，而客户已经有心中的目标选择了。

这个时候就是你发挥知己知彼，从性价比请客户为您解答，你拿纸、笔倾听记录就是了···

在拜访客户之前，你对客户的日常行为及拜访时机是否恰当？对客户群有分培养型（10天拜访一次，每次10分钟内，给客人及自己不缠人的感觉）、即将成

熟型（5天拜访一次，每次15分钟内，请教客人还有哪方面的想法和顾虑···）、签单型（3天拜访一次，每次20分钟内，让客人分享即将拥有自己新车的成就感···，争取6天内促成交）。

冷场是自己对拜访前的准备工作没做到位，临场激情引导客人分享TA的成功成就吧！特别是TA比较感兴趣的话题如：足球分析、对汽车的了解很专业哦！股票、黄金、外汇、期货、大宗商品、形象设计、穿着得体、天文地理、政治经济、教学方法、饮食保养、气质非凡、语文、数学、外语···这些知识，作为销售员的你，又懂得多少了解多少呢？竞争激烈的年代，搏的是知讯精深的王牌，有哪个客人不希望自己的销售员是全能型的顾问啊！

用心倾听，偶尔激情的眼睛对视，告诉客户某某总（男人爱权威、女人爱漂亮＝赏心悦目＝语气），每一次拜访···，您都让我收获良多···

行有行规···

二、我是做建材电话营销的，我要怎么和客户沟通呢

首先分析客户的需求度是否高，如果是电话营销，时间很短，就是第一时间告诉对方价格优势，或者产品优势在哪里，开门见山快速让对方知道你们的优惠。

三、做地板导购员跟客人交流的内容有哪些？

要针对顾客群体不同交流内容不同。如果是比较熟知地板类的顾客，他们关注的应该就只是价格问题；

如果是其他顾客，一般都要介绍地板的质量，类型，适用场合等等。最好先了解一下顾客购买地板用于哪个地方，即使是同一栋房子不同房间，由于使用的不同也要选择不同的地板类型。

四、在卖瓷砖的地方做导购，怎样才能做的比较成功呢?

首先你要了解产品，对于瓷砖的材质，所采用的技术，以及这个品牌相对于其他品牌所突出的优势你要烂熟于心，其次，在向客户介绍产品时要遵循的一条原则是：从高价位的产品逐渐向低价位的产品过渡，很多时候交易不能达成并不是顾客不喜欢产品本身，而是由于价格太高，接受不了。你要学会突出产品的卖点，为什么价格高，高在哪。还有要因人而异，有的客户不喜欢你做太多书面化的介绍，他比较喜欢自己先看，所以察言观色很重要。如果说交易达成了，你还要学会主动跟踪服务，倒不是做什么具体的事，瓷砖方面来讲，本身质量很重要，但铺贴人员的技术也很重要，所以要跟这些人员联络好关系。以后可以作为样板给其他客户看。。。。跟客户的关系也要处理好，因为客户会介绍客户，处理好彼此之间的关系的话，你会有越来越多的客户。。。这些都做好的话，你还愁什么呢。。。希望能对你有帮助哈。。。也希望你能在这一行大展身手。。。