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二、机构与机构之间经常有些事需要商量，协商的技巧有哪些？

在社会生活中，人们之间。机关和机关之间经常会讨论一些事情。大企业和企业合并，买一张小车票，都要和别人协商。人们通常把这种协商哪和称为“交往”。社会协商看起来不像“无关紧要”，但它是普遍相关的。另外，因为看起来很小，所以有些人很容易争吵，找借口，甚至耍赖。我们也应该研究如何在社会协商中合理成功。协商成功的方法如下：

协商是人与人之间的活动。人有自含缓数尊。如果能和来提出要求的人高兴脸色，尊重对方，气氛就会友好和睦，协商也容易成功。相反，提出要求时，如果拿出不尊重别人、装腔作势的架子，大部分谈判是必要的。汉语中有一个很酷的词叫“情绪”，生动地说明了“协商”要注意双方的感情。所以我们要想办法控制谈判时的气氛。

有一件有趣的事一个外国人早上路过报摊，他说想买一份报纸，但找不到零钱。这时他从报摊上拿起一份报纸，看这个动作扔了一张元钞票。你怕谁？漫不经心地说：“取钱罢工！”报摊上的老人生气地说。“我没有时间给你钱。”从他手里拿回了报纸。这时其他顾客也面临类似的情况，但他却聪明得多。我跟谈首他脸色不对，走到报摊前，我对老人微笑着说。“你好！出口的人事和称呼受到尊重。你看，我遇到难题了。表现为降低我的位置，寻求帮助的人。你能帮我吗？请求帮助是承认别人比自己优越。因此，意味着尊重。我这里只有一张捡到的钞票，但我真的想买你的报纸。想买，也是友好的表示该怎么办？”

老人笑了笑，拿着刚才那份报纸塞在他手里。“拿去吧，什么时候有零钱的话给我。第二个顾客之所以能成功，是因为受到了尊重，所以感动了他的心，没有交一分钱，但得到了报纸当然，如果有零钱，就要支付。这是因为人与人之间的关系不是只用钱来衡量的。冷静地说，第一个顾客也计划付钱，但他没有注意到自己没有零钱，会给卖报纸的老人带来找零钱的额外麻烦。也就是说，在报纸外，老人必须为他提供额外的服务。第二位顾客意识到这一点，特别是为此向老人表示道歉和感谢，并对老人彬彬有礼。由于礼貌和尊重，气氛变得非常友好，协商也顺利进行。

协商的技巧就是虽然大家都是为了利益，但是在协商的时候也应该判含洞站掘枯在对方的角度去考虑问题，尽量满足他们的老镇一些要求，而且也应该做到利益最大化，提出一些问题，双方之间进行磨合。

一般情况下都需要机构的代表人来进行商量和讨论，讨告稿扰论这袜旦方面的具体内容，而且要懂得彼此之间合作，而且这种情况下彼此之间可以相互进行合作，这样也能够保证实现共赢，而且这个情况下也避免了一些竞争敬携。

把自己的难处告诉对方，说话的老孙时候乐观开朗一点，给自己争取最大的利益，让对方对自己没有防备之心，告含唯让对方愿意把这件事情交给你去干袜培。

首先就是采用一种比较温和的交稿枝流技巧，而且在说话的时候一定要将自己的真实想法表达清楚，还有就嫌宽是说话的时候不要太过于绝对，太过于直接，一定要提芹敬亮高语言的技巧和魅力。

三、生意谈判有什么技巧

谈生意一定要牢记的谈判技巧 谈生意是为了最终的双赢而不断交流的过程，这个交流不是简单没有技术含量的随便聊，而是共谋达成一致结果的互相争取和让步。无论如何，商务谈判中要谨记下面重要的谈判技巧，没有这些技巧，你也许不知道怎样开始或怎样结束!

1.有主动谈生意的意识 。 许多人都羞于谈钱，认为太俗气或无关紧要。但我们不得不谈。如果别人看出你没有勇气，就会利用这一点。谈!要有气势，必须表现得像即将上台的拳手,用气势告诉对方我不会后退。采取强硬立场的同时要保持头脑冷静。谈判中要想达到真正的双赢状态，不一定就是你不断的退让!尤其是在对手给予的高压下，你越是应该保持一定的立场，但是千万记住不要激怒了对手。

2.不感情用事： 很多事只有双方自愿才能谈妥，如果对方感觉受了攻击或不喜欢你，生意将很难谈成。保持冷静、耐心、友善，即使对方失去冷静你也要控制住。实际上,最佳的谈判者不强势也能获得想要的结果。强势对氛围产生不利影响。自尊心受到伤害这种主观感受会毁了一场谈判。即使一桩交易有很大的甜头,对方也可能会拒绝。如果人们认为自己受到了租槐不公平对待,他们会通过惩罚对方来获得心理上的满足感。实际上谈判的实质内容对谈判的成败几乎不会产生影响。比所谈内容更能影响结果的是参与谈判的人,他们的目标态度、想法以及他们对待彼此的方式。

3.不要总是限于规则中： 给你一份协议去签，你可以指出不同意什么，还可以写上自己想要什么。没有法规说协议不能加东西，如果对方不乐意，就知道有陷阱，特别是加盟等格式合同。有经验的专员懂得大多数人总是遵守规则，他们就会利用它做出限制。

4.永远不要做提出数字的第一个人： 比如当对方问你出价时，反问这个协议的预算是多少?别人给出的答案会比你期望的还要好 ，别人给出的数，哪怕超出你的预期，也要说我认为还有比这更好的，不要冒进，镇定的说。没有人愿意放弃已经开始谈的生意，你要让人相信以经信任他，你要对方让步。

5.让他们相信不光由你来下最终决定弊盯友谈生意过程。 最好的办法是让对方相信他们不单是在和你谈，而是和一些权威谈。如，说好的，但我明确答复你前我要和老板、爱人、或者搭档商量一下 在谈生意中,现场的情况也要比表面上看起来丰富复杂得多。比如,第三方常常会对谈判产生影响。对于公司谈判来说,最重要的是要知道,公司老板或执行官是否会对谈判代表施加影响。

6.不要表现的太专注： 让他感觉你随时可以离开找更好的交易。许多人总想快速结束谈生意，不耐心就会吃亏。人们在高压力谈判中很容易把精力集中在达成自己的目标上,但却忽视了从对方的言行举止中去捕捉有用的线索。谈判在某种程度上能够操练情报收集的能力。则滑一个人的精力远远不够用。:几名普通的谈判者组团,相互协作,他们的表现会比一名超级谈判专家还要优秀。

7.不要让其它人有受骗的感觉： 不要总想榨干每一滴血，考虑未来。理智的谈判者能让对方感觉到自己的话有人倾听,并以此来控制谈判进程。有一种错误想法:自己是最重要的人。恰恰相反,谈判者应该集中精力应对他们试图要说服的那个人。即使对方的目标不切实际,-但他们提供的线索常常能够暴露出他们真实的想法。对此,谈判者可以注意他们表述的时候用的是第一人称还是第三人称。当提到特定话题时,他们是否有所反应?通过人们的行为模式来判断还是很有用的，要关注所有这些额外信息。

8.谈生意出错后 几个巧妙下台阶方法! 。 要借口找得巧，说法给得妙，少了机智还真不行。

借题发挥。就是错话一经出口，在简单的致歉之后立即转移话题，有意借着错处加以发挥，以幽默风趣、机智灵活的话语改变场上的气氛。大学生去某合资公司求职，接过来名片。大学生神情紧张，脱口说道：膝野先生，您身为日本人，抛家别舍，来华创业，令人佩服。那人微微一笑：我姓藤，名野七，地道的中国人。大学生面红耳赤，无地自容。片刻后，神志清醒，诚恳地说道：对不起，您的名字使我想起了鲁迅先生的日本老师藤野先生。他教给鲁迅许多为人治学的道理，让鲁迅受益终生。希望藤先生日后也能时常指教我。藤先生面带惊奇，点头微笑，最终录用了他。

无中生有。小伙下班回家。只见妻子和母亲闹翻了天。母亲指着他说：都怪你给家里带来了一只母老虎!妻子则声嘶力竭地喊：你们娘俩合伙来欺负我!此时，婆娘俩拉开了决战的架势。此情此景，他急中生智，大叫一声痛死我了!然后双手捂着肚子往下蹲。这招真灵，婆熄俩立即停战。妻子问丈夫怎么样，母亲急忙拿药。

9.给人台阶下。乐意给人台阶，让对方能下来台，不单单是个技术问题。 没有容人雅度，就不可能成为一个圆场高手。当然，没有圆场的机智，也会使人力不从心。让人下不了台的事多发在人们料想不到的时候，但是时刻能够保持冷静，从容不迫地应付，只要能及时转换角度，巧说妙解，不但能给自己找个台阶，甚至能给生活增添某种乐趣。一对夫妻因小事在家吵闹不休。正当妻子向丈夫大吼时，有朋友来访，丈夫尴尬，好在妻子连忙住口。但丈夫终究一时无法从窘境中摆脱。朋友见状笑着说：听你俩交流还挺热烈，我来的可真是时候啊!此话一出，其妻先红了脸，无语离去。其丈夫马上调侃地对朋友说：打是亲骂是爱，我们刚才是在打情骂俏呢!看她刚才那么凶，其实正表示她对我的关心，不信你问她。这时他妻子从里屋出来也与朋友打哈哈，争吵便化为云烟。夫妻之间这种圆场，一是要有包容、忍让的雅量，乐于给人台阶，二是要善于应变，临危不惧，才能迅速找到应付办法。在社交场合，每个人都格外注意自己社交形象，会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下，会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感，甚至与你结下终生的怨恨。同样也会因你为他提供了台阶，使他保住了面子、维护了自尊心，而对你更为感激，产生更强烈的好感，对于今后的交往，产生深远的影响。

有些公开场合，有人以前你曾犯过的错，质问不光彩历史，揭疮疤。如果你去直接解释，大概没多少人会原谅你。这时你可用比喻、暗示等，让大家为你设身处地体会你当时情景。赫鲁晓夫曾经是斯大林非常信任和器重的人，他上台批评斯大林后，很多苏联人都怀有疑问：既然你早就认识到了斯大林的错误，那么你为什么早先从来没有提出过不同意见?有一次，在党的代表大会上，赫鲁晓夫再次批判斯大林的错误时，有人从听众席上递来一张条子。赫鲁晓夫打开一看，上面写着：那时候你在哪里?这是一个非常尖锐的问题，很难做出回答。但他又不能回避，更无法隐瞒这个条子，他也知道，许多人有着同样的问题。更何况，台下成千双眼睛盯着他手里纸条，等着他念出来。赫鲁晓夫沉思了片刻，大声念了一遍条子的内容。望着台下，大声喊到：谁写的这张条子。请你马上站起来，走上台。没有人站起来，所有的人心怦怦地跳，不知赫鲁晓夫要干什么。赫鲁晓夫又重复了一遍他的话，全场仍死一般的沉寂。几分钟过去了。赫鲁晓夫平静地说：好吧，我告诉你，我当时就坐在你现在的位置。赫鲁晓夫巧妙地借这个众人皆知其含义的场景来婉转、隐喻出自己的答案。这种巧设情景的圆场之所以很奏效，是因为能让人真正地体验，从而快速醒悟质问的强人所难的苛刻之处。

10. 说话总是很容易的，但是真正想成为谈生意高手是需要一定的实战 。 谈判的准备工作不能仅仅考虑自己的要求和需要， 同时也要考虑谈判的对方可能需要什么。 这时需要你作一个换位思考， 站在对方的位置上来考虑问题。 如果你是对方， 在谈判中你需要什么; 你为什么需要它; 你需要得到这个结果背后的原因可能是什么; 什么问题对你来说最重要; 你首要考虑的是什么; 什么问题你不能作出丝毫让步; 对你来说最糟糕的结果可能是什么; 你为了支持你的立场可能会提出哪些问题; 你是否有足够的事实数据或信息来支持你的立场与观点。虽然你不能准确地回答上述问题， 但经过仔细考虑和推测这些问题， 你就能更好的把握谈判的进程与方向。 在谈判中， 你能做的最有价值的事情之一就是弄清自己在谈判中的界线。为自己设定谈判的顶线目标、现实目标、底线目标：当你知道自己想要什么，不想要什么，什么对自己最重要时，你就可以开始为自己拟定谈判中目标。 这样你就可以知道， 谈到什么时候你应终止谈判;什么时候可以说是， 什么时候可以说不; 什么时候态度必须强硬;什么时候， 可以离开谈判桌结束谈判。 也就是说， 如果到了这个界线，你可以考虑自己应该去做什么了。