什么是沟通？沟通在组织管理中的主要功能有哪些

一、什么是沟通？沟通在组织管理中的主要功能有哪些

沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。

沟通的信息流表达：信息时间域流——记忆；信息空间域流——宿原；信息时空域流——传播。

沟通的基本结构包括信息、反馈、通道启卜三个方面，缺少任何一方都完不成沟通。沟通按具体结构划分可分为非正式沟通网络与正式沟通网络两种。

通过对“小道消息”的研究发现，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式；正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式等形式。

扩展资料：

构成沟通能力有两个因素，一是思维是否清晰，能否有效地收集信息，并做出逻辑的分析和判断。另一则是能否贴切地表达出（无论是口头还是书面）自己的思维过程和结果。而前者更重要，没有思维的基础，再好的语言技巧，也不可能拿到（传达、说服、影响）的结果。

有效的沟通悄仔穗是一门学问，也是一门艺术。说沟通是学问是因为任何沟通都是有戚燃其本身的目的， 把握住沟通的目的， 同时掌握沟通的要领，将相互的理解或者思想表达出来是需要练习和实践的。

沟通作为一门艺术，讲的是沟通是技巧，其中包括语言的，非语言的，外部因素，交流双方对事件的把握度以及是用一个什么样的态度在进行沟通等等。

沟通是必要的

特别在组织管培瞎理中

必要的沟通可猛中州以缓解工作的紧张和必要的联系

对于更好的发挥组织的能动性非常有好枝蔽处

二、有效的职场沟通有哪些实际作用？

引言：大家在工作的过程当中，肯定都会跟其他部门的同事进行沟通。可是也有一些人在沟通的过程当中觉得非常费劲，因为每个人的想法都是不同的。那在职场当中，有效的沟通到底有哪些实际的作用呢？

一、提升工作效率

那在工作的过程当此脊罩中，为了能够让工作更好的进行，森闹肯定会跟其他部门的同事进行沟通。可是在沟通的过程当中也会遇到各种的困难，因为每个人的想法是不一样的，这个时候就需要某个人做一点退步。在职场当中有效的沟通是非常重要的，因为这样可以增加工作效率，同时也可以让工作更快更好的完成。因此大家在工作的时候，一定要尝试着提升自己的沟通能力。只有自己的沟通能力得到提升的时候，工作效率才会相应的得到提升。

二、得到领导的重视

其实有效的沟通除了能够提升工作效率之外，还能够让员工得到领导的重视。因为在沟通的过程当中，可以让很多人都看见，或者是听到自己的想法和看法。因为很多领导野森都特别喜欢一些有想法的员工，这些员工非常的具有创造力，而且跟这些员工在一起工作的时候也非常的省心。因此在沟通的过程当中，也可以让领导看到员工的另一面，同时也更有利于员工的自我提升。

三、促进公司的发展

有效的沟通还能够促进公司的发展，因为在沟通的过程当中也能够让大家意识到自己的不足，同时也能够让大家知道未来公司的发展方向。因为公司在发展的过程当中肯定也会遇到各种各样的问题，那在大家一起沟通的过程当中，可以结合很多人的智慧，同时也能够让大家都说出自己内心的想法。这样做是非常有利于公司的发展，同时也有利于员工和员工之间的和谐。

这样的话人与人之间的关系会越来越好，也会越来越亲密，可以通过合档宴作的方式高效的余蠢磨完成工作任务，沟通的竖斗过程中可以发现问题，然后也可以释放工作压力。

可以解决问题，可以提高工作能力和工作效率，可以锻炼情商，也可搜拆以锻炼我们的交往能力，可以让我们更加的了解埋漏大同事，可以让工作氛围更加活跃，更弯竖加团结，让我们的工作不再无聊。

可以提高我们的经济水平，也可以保毕运腊障我们的个人利益，也可以提升我们的工作岗位，也可以让我们变得更强，也手滑可以让领导悄世很器重我们。

三、怎样才能有效沟通，有效沟通对于一个团队的重要性？

关于有效沟通”,是心灵交流的途径，心灵的交流是爱的圣地，爱的圣地产生智慧的火花，曾有人这样说过：“假如我有一块面包，您也有一块面包，我们俩交换这块面包，您得到的仅仅是一块面包，我得到的也仅仅是一块面包，但是，如果我有一种思想，您也有一种思想，我们俩交换这些思想，您和我彼此得到的就是两种甚至更多思想。”由此可见，有效沟通在人与人的交往中起到举足轻重的作用。”有效沟通越来越键洞多的被应用在企业管理上，常见主流商业管理课程如EMBA、MBA及其他各类企业培训等均将“有效沟通”作为管理者必备的一项素质要求包含在内。所谓有效的沟通，是通过听、说、读、写等载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来，以促使对方更好的接受。”

有效沟通的重要性：沟通是连通人与人直接的一座桥梁，只有沟通才会使我们的工作和生活变得更加美好，在这里，我们强调的沟通不是无效的而是有效的、成功的沟通。

沟通通过建立共同的价值观，养成换位思考的习惯，用逻辑的思维方法把我们的所思所想正确地表达出，达到有效沟通的目的。

沟通有利于消除彼此的误会，确立互信的人际关系。

有利于营造良好的学习、生活、工作氛围，增强凝聚力。

有利于协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成。有利于改善人际关系，增加人缘。

一、首先一定要找到合适的沟通对象。什么叫合适的沟通对象？就是对方最好是你需要解决这类问题的专业领域的人。这样沟通过程中，可以确保你获得答案的权威性和专业性，以免自己因为一知半解而误事。有时候一个不专业的回答，带来的损失可以几万，几十成，上百万都是可能的。所以我强烈建议，个人也好，公司也好，重要的事情，一定要找专业的人咨询，哪怕付点钱也值得。

二、学会清楚的描述自己的问题。能够清楚的描述和表达自己的疑问这是一项很重要的能力，如稿猜枯果你能做到简短扼要，那就更好了。不要小看这点。现实中，描述不清楚自己所遇到的问题，或者说不知道怎么咨询的情况太多了。以我的经验来讲，首先在找别人问之前，最好先把自己遇到或可能遇到的问题一条一条列出来，问题可以由浅及深，先基础再重要，这样做有两个好处：方便汇总自己想问的问题，把自己所有能想到的问题，都列出来，可以让自己有系统性思维方式，从头到尾，条理清晰，不容易遗漏问题。集中能想到的问题，可以一次性解决问题，尽量避免反复去打扰对方。大家的时间都很宝贵。一来是因为和客户打电话紧张，容易忘记事情；二来，沟通完一些问题后，由于注意力的转移，会让你很容易忘记原来想问题的事情；三来，目标性强，避免扯淡，浪费客户时间，国际长途也是很贵的。

三、通过答案确认对方是否理解你的意思。及时确认对方的回答是否解决了你的问题，通过回复来确认对方是否理解你的意思，这个是终级指标。那怎么确认呢？在不知道回答的是否是我兆滚想要的时候，或者是否正确的时候，最常用的方式：