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怎样才是正确的沟通?

231 2024-03-16 14:51 admin

一、怎样才是正确的沟通?

这个问题真的提得很好!

沟通的正确与否,应该说恰当与否,必然是影响家人,朋友之间的感情的。

最基本也是最重要的一点,要学会听!在人与人的沟通之中,听,很重要,会听更重要。听一个人的言论,你可以获得他要传达的信息,只有获得信息以后,你说出的话,才能够接上他的,你们在一个频道上,就更有可能互相理解和解决问题。

其次,你要会说。正确地诉说你内心的想法,你要知道,正确的表达是解决问题的一半因素,如果连问题都理不清,那么怎么对症下药呢?而且你不要瞎扯,因为倾听一个人的话也是一种能力,并不是所有人都有那么好的耐心和脾气听长篇大论,如果这时候人家刚好忙,或者心情不好,你的倾诉绝对给对方造成了困扰。所以你要学会诉说,适当的增加过减少语言,让对方乐意听你说。

最后,双方交流一定是要真诚的。人是一种很会记忆的生物,讨厌被欺骗利用,一旦发现自己受到伤害,会自动打开防御系统。当形成这样的局面时,就会需要花很长很长的时间来抚平心底的创伤。

另外,既然决定要沟通交流,就不要让对方去猜了,长大的我们不喜欢这种猜谜游戏,如果你真的想和我沟通,那就直截了当一点,我希望你既然选择我,就坦诚相待。

二、十个沟通技巧学会让你事半功倍?

1、坦率地表达对对方的喜欢和欣赏

人都是很敏感的,对方是否喜欢自己,一目了然。坦率地上来就先表达自己的好感和欣赏,简单的夸奖和赞美,会让对方松弛下来。

2 、小礼物很管用

不见得是很大的东西,小到一本书,一张卡片,小碟片,精心准备的糖果,都能让对方放松,有一种被重视的感觉。

3 、默默微笑,频频点头

在和对方交流的过程中,真诚地直视对方的眼睛,默默微笑,频频点头,对,就像好学生上课和老师交流一样,是好的。

4 、不要直接否定对方的意见

先承认对方的努力和意见,以“已经非常好了,在精益求精的前提下,你看,我们这么做,这么说,是不是会更好?” 会好得多。

5 、怎么发出否定的意见

如果一件事,你觉得不对,但是不方便直说,可以引导他自己去发现。“好的,那么我们就盖一个游泳池那么大的厕所好了,请问排出的粪便怎么运输呢?”“谁来运输呢?成本怎么算呢?怎么维护呢?”

引导对方自己发现自己的错误,同时也让他明白你对他的尊重和支持。

6 、关注对方的社交网络

大家都有围脖啊朋友圈的,时不时看着。沟通时,一两句“啊,我看见你的狗了”“你妈妈最近好点了吗?”“你推荐的电影很好看”,迅速拉近距离,减少沟通成本。

7 、不断地给出自己的信息

与对方沟通时,其实双方的信息量常常不对等。对方了解你,也许不如你了解对方那么多。

那么,就不断自然地给出自己的信息,让对方了解你。躲在一个身份背后,对方很难敞开心扉,当你变成一个活生生的人,对方也活起来。

8、 少说“我,我,我”,而是说“我们”

在一个团队里做事,尽量不要说太多“你这样不对”“我觉得”……  而是用“我们”这个词。“我们其实可以再努力一下”“我们的目标是……”

没有“我,我,我”,只有“我们”。

9 、如果谈到很难谈下去的地步,喝茶吃甜点打个岔

在条件允许的时候,如果谈到很难的地步,就停下来,点个咖啡和甜点,气氛和心情都会有所缓和。

10 、不要先入为主,带着预设和成见与对方沟通

哪怕再差的事,最糟糕的局面,先不要预设对方是坏人和恶意的,带着最大程度的善意去和对方沟通。

“抱最好的希望,做最坏的打算”。

11 、不要带着答案问问题

“对于这段感情,其实一开始你就没准备投入吧?”“这部戏,其实并不是你想发挥的角色吧?”

已经带着个人的答案去问问题,是很失礼的。

说了那么多,其实很多朋友都说到这个点了: 人活在这个世界上,不是只有自己就可以的。

每个人都生活在与人相处中,近的是亲人,爱人,朋友,外围有同事,老板,客户,竞争对手,甚至敌人。

每时每刻,都在与人相处,都在沟通和交流。

沟通最大的障碍其实就是,太把自己当回事了,太在乎自己的感受了。自己的委屈,自己的情绪,自己不被理解的难受,自己的努力。

所谓的委屈,就是没把自己放低。只看得到自己的人,又怎么去看见别人的感受,别人的心和需求。

三、如何提高共情能力和沟通?

以下是几种提高共情能力的方法:

1. 认知他人感受:能够认知别人的情绪体验,可以更加理解和感受对方。可以多加观察和感知他人的情绪,而不是以自己的角度去理解和判断他人的情绪。

2. 知道听别人说话:遇到他人表达情感时,要注意倾听对方的言语和身体语言,感同身受对方的情绪。

3. 练习自我情感管理:学会自我情感调节,能够在情绪高涨时,克制自己的情绪,正确表达出自己的心情,缓解矛盾冲突,构建和谐关系。

4. 阅读小说和电影:通过观察和分析小说和电影中的角色情绪行为,可以深入地了解人类情感和行为规律。

5. 参与社交活动:多与人交往,与互助共同探讨问题、分享心情,发展情感联结,从而增加自身的情感共鸣能力。

提高共情能力需要长期的自我反思和实践,通过不断主动探索、积极交流,才能逐渐积累丰富的社交经验,并从中得到本质上的提升。

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