12315让自己和商家协商怎么处理？

一、12315让自己和商家协商怎么处理？

我们消费者在进行消费或购买商品时，与商家发生了争议，或产品质量有瑕疵，向1231平台进行投诉，12315平台让消费者与商家进行协商，是因为12345认为，此投诉是通过双方协商就可以圆满解决，或者12315平台已与商家进行了沟通，商家已经给出了承诺，我们只要跟商家进行协商就行了。

二、美发店发型师遭顾客投诉态度不好，作为店长应该怎样去跟员工沟通？

当顾客的面扛下是非，事后找发型师了解下因果，给予发型师分解该事情的正确处理

三、物业沟通无效去哪投诉？

1.找业主委员会

业主委员会简也被大家称为业委会，这是由小区内户主的一些主要代表组成的，业委会的成员需要通过选举的方式选定，成立业主委员会的首要目的就是维护所有业主的利益，反映小区业主的要求与意愿，还用来监督管理物业公司的管理运作，所以物业出现问题可以到业委会进行投诉。

2.找街道办事处

直接管辖街道办事处的就是辖区人民政府，街道办事处负责的是辖区文化建设、政策贯彻等综合管理工作，所以小区物业出现问题可以找到辖区内的街道管理处进行投诉，街道管理处有权力受理和协助协商。

3.找房屋管理部门

房屋管理部门主要负责的就是：住房保障、制度改革、建设、市场监管、物业管理、房屋管理等等的政策转变以及监管实施。

4.找物价管理部门

如果物业出现问题的地方涉及到的是收费是否合理，那么业主就可以找到当地的物价管理部门进行投诉。