以顾客为本原则的销售沟通案例

一、以顾客为本原则的销售沟通案例

加拿大著名百货零售商德逊湾公司和法国老佛爷。加拿大著名百货零售商德逊湾公司和法国老佛爷经营模式之间的共同点是，他们都积极地急顾客之所需，投顾客之所好，他们根据不同的生活方式和工作方式对顾客进行分类，以更好的服务质量提供给顾客以个性化的购物经历，同时和一些能够给自己带来效益的生产商建立良好的合作伙伴关系，这是他们成功的共同秘诀。

二、销售员怎么样去电话和一个老顾客沟通都应该说些什么？请举例子说名~！

你好！

看到楼上的说得五花八门，呵呵我都看得晕晕。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

其实我个人认为是老客户的话，沟通就很容易了。时不时在他闲的时候打个电话问候一下，碰上最近有什么事情发生的闲聊一下，连络下感情就OK了。不一定非要每次都是问人家要不要补货什么的，那样人家会觉得你太现实的。

不过看你来这里问这个问题，那么应该是前期关系做得还不够足哦！！！

像你这种情况的话，冒失打电话过去反而不怎么好，

你应该在适当的时候，比如什么节日，或对客户有特殊意义的日子（比如生日），发条比较有诚意祝福的短信，然后两三天之类，上门去拜访一次，问问售后使用啊，聊聊家常什么的等等。

这样一来，有了这次开场，拉近点关系以后就过段时间打个电话问候一下，就很OK了。

其实只要你帮心态放松到，像对待朋友一样对待客户，就很容易了。

希望能对你有帮助！！！

三、装饰业务员与客户之间的案例

首先我是一家公司的老牌业务员.那我告诉你吧！首先你得明白你是搞什么设计的？各方面的竞争力如何？你可以向老前辈提取一些客户！也可以自己去跑市场！多和陌生客户沟通！采取攻势！一般都是下午联系比较好！早上最不适合打电话！切忌！

和底下的工人还得多联系,一般他们的路子还蛮宽的.

如有什么问题可以Q我.希望对你有所帮助.

四、如何和顾客沟通，并满足顾客需求的案例

《八阵图》作者：杜甫

五、跟顾客聊天聊些什么事例

家常事，跟顾客聊到一块去才能让他留下一个好印象