商场培训了与老顾客沟通，帮忙写培训总结

与我店老顾客在沟通过程中，顾客提到的某某问题，我觉得我店应该把某某问题做重视考虑。并且顾客提到的可否某某搞些促销或者活动，或者赠品之类，我觉得我店也应该考虑是否在５.１的时候做些什么，，。顾客提到的我店服务相当不错，我店应该继续服务加质量第一。某某品牌的售后维修不是很好，我店是否应该和产家协商对某产品进行售后维修专员的设定！，，，