返回首页

班子成员如何配合工作?

120 2024-04-10 11:14 admin

一、班子成员如何配合工作?

班子成员配合工作,有两大原则:重一人问题上实行民主集中制原则,做到民主决策,不搞一言堂,也防止相互间不商量、不通气。

二是具体工作中分工合作、相互补台原则。班子成员间分工不分家,有主要责任者也有配合者,发挥各自优势共同做好工作。

二、如何加强部门间的沟通与合作,从而加强组织的执行力?

部门之间关系处理的融洽与否,直接影响到企业的运转效率。企业员工在进行跨部门的沟通时,选择适当的沟通方式是首要前提。在工作中,如果在了解对方想法的前提下进行沟通,那会使手头的工作进展得更加顺利。当不同的个体在沟通时,总会有一些矛盾单体产生。如果你首先主动了解对方的想法, 就更容易突破这层障碍,为促进下一步的沟通打下基础。

CubicHR专家认为可以从以下几个方面加强部门间的沟通:

1、增加沟通途径 我们现有的沟通途径主要是生产会、专题会等等。而大家参与这些会议,一般都比较谨慎。一些细节问题很难在这种会议上体现出来。那么,我们可以考虑采取报纸、看板、茶话会、内部联谊会、培训会等多种方式,通过不断变换讨论主题和环境,增进沟通,使部门之间能够增进了解,也使得各种问题能否充分暴露出来。

2、关于问题的解决 对于各部门提出的问题,要提出相应的解决方案,但有些系统性的问题,不是靠解决一个或两个问题能够达到管理目标的,必须通盘考虑,避免做无用功,或是解决了一个问题引发另一个问题,需要对未来可能出现的问题作充分的预测。

3、认真履行岗位职责,加强管理制度的执行力 岗位不同,职责各异,企业制定各个岗位职责,是围绕中心工作和长远目标,在综合权衡利弊的基础上逐步修订和完善的,如果各个岗位的人都能严格履行岗位职责,保质保量地完成各自的工作任务,企业就能实现和达到预期的目标。在发生人员变动时,能够通过规范的管理制度流程避免带来不必要的损失,使日常工作能够有条不紊的运行。

4、确立部门之间接口工作的有效衔接 企业管理的纵向指挥相对容易,横向协调却相对困难。据调查统计,企业的内讧70%是来自横向矛盾,主要原因是部门责权不清,碰到交叉的工作,相互都不主动配合,甚至还处处设障,相互推委责任。其次,不恰当的激励政策也会因不公正或不能平衡公众利益而引发争端和分歧。作为管理者,要积极地深入实际情况,找出部门内部岗位之间和部门之间的接口工作,明确定义这些接口该如何处理,并将处理得过程纳入日常工作,进行审核和监督

5、开展各类活动,提升管理水平 比如,可以通过阶段性的管理成果讨论会、接口问题解决周、我身边的小问题等类似的活动,营造一种相互学习的氛围。 和谐而高效的跨部门沟通是增进合作的基础,也是提升绩效的源泉。部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远发展,加强部门之间的沟通与协作,应成为每一个管理者的工作重点。

三、人际沟通和团队合作的认识和建议?

第一,没有沟通,谈不上团队和协作。

第二,没有真诚、客观的沟通,就相当于没有沟通。

第三,富有效率化的沟通能使共同协作达到最好的结果。

第四,富有针对性、实效性的沟通,是解决任何问题的关键。总之,沟通是团队建设和部门协作的必要条件,也是维持整个团队和部门协作高效率的有力武器。 自己的一点见解,希望你能满意。

四、沟通协作能力?

沟通实际就是工作中人与人之间的联系过程,是人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。

  主要分为以下几种类型:

  (1)从信息沟通的内容划分,可分为:工具型沟通和表意型沟通

  工具型沟通:通告,相关办法的发布;

  表意型沟通:工程例会,碰头会等,这类沟通是通过情感沟通达到目的。人文性也更强,也越来越重要。表意型沟通的影响力也会逐渐大于工具型。

  (2)从信息沟通的方向看,可分为纵向沟通和横向沟通。

  纵向沟通:自上而下的沟通或自下而上的沟通(上级向下级发布文件、传达指示,下级向上级汇报工作)

五、与员工顺畅沟通的七个步骤?

第一、要让员工对沟通行为及时做出反馈

  沟通的最大障碍在于员工误解或对管理者意见理解的不准确,而让员工对管理者的意图做出反馈是减少这种问题的关键。而鉴定员工反馈是否有效的标准是数量和准确性。在企业管理中,企业管理者作为主动发送者与员工进行沟通,二者之间难免有沟通能力及表达接受信息之间的障碍。为克服这种障碍,就要求管理者在向员工宣布一项任务后,要求员工把所布置的任务再复述一遍,通过直接或间接的询问“测试”下属。以确认他们是否完全了解。如果员工所复述的内容与管理者意见一致,就说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意见领会出现差错,可以及时地进行纠正,调整陈述方式,以免带来不可估量的损失。

  第二、对不同的员工使用不同的语言

  在同一组织中,不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同的理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当的理解,从而给沟通造成了障碍。沟通时必须根据接收者的具体情况选择语言,语言应尽量通俗易懂,尽量少用专业术语。以便接收者能确切理解所收到的信息。

  管理者要慎重语言,选择员工易于理解的词汇,使信息更加清楚明确。对容易产生歧义的话语应尽量避免使用,或者对于可能产生误解的话语,作必要的解释说明,表明自己真实态度和情感,以澄清误解。在传达重要信息的时候,为了消除语言障碍带来的负面影响,针对接受信息人的情况,酌情使用对方易懂的语言确保沟通有效。

  第三、积极倾听员工的发言

  一位擅长倾听的领导者通过倾听可以从下属那里获得信息并对其进行思考。有效准确的倾听信息,将直接影响管理者的决策水平和管理成效,并由此影响公司的经营业绩。

  华恒智信认为,领导者倾听时不是被动的听,而是要主动的对信息进行搜索和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上,要想象他的思路,体会他的世界,以便于正确理解他们的意图,而不是你想理解的意思,避免进入“和自己说话”的陷阱。企业管理者应尽量给员工多的时间让他们相互交谈,并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。使员工感觉到你是在诚心诚意地倾听他们的见解,这样员工会毫无保留地把真实想法说出来。善于倾听的人能及时发现他人的好处,并创造条件让其积极性发挥作用。倾听本身也是一种鼓励方式,能提高对方的自信心和自尊心,加深彼此的感情,因此也激发出对方的工作热情与负责精神。

  作为一名管理者,有效地倾听是必要的。有时常常是说话者一时的灵感自己并有没有意识到,对听者来说却是极大的启发。

  第四、恰当的使用肢体语言

  美国心理学家艾伯特·梅拉比安经研究认为:在人们沟通中所发送的全部信息中仅有7%是由语言来表达的,而93%的信息是用非言语来表达的。因此管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性,这样会在很大程度上跨越言语沟通本身固有的一些障碍,提高沟通效率。

  肢体语言是交流双方内心世界的窗口,它可能泄露我们的秘密。一个成功的沟通者在强化沟通的同时,必须懂得非语言信息,而且尽可能了解它的意义,磨练非语言沟通的技巧,注意“察言观色”,充分利用它来提高沟通效率。这就要求管理者在沟通时,要时刻注意与员工交谈的细节问题,不要以为这是“雕虫小技”而忽视。

  第五、注意保持理性,避免情绪化行为

  在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观理性的思维活动,而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步沟通,直至恢复平静。

  第六、减少沟通的层级

  在许多企业中,机构设置比较复杂,信息的传递需要跨越许多中间环节,才能到达终点。因此,企业应加强组织建设,积极改善组织结构和加强组织文化,使企业能够较好的发挥沟通的功能。为避免沟通过程中信息的失真,可以精简机构,建立一支精明的团队,根据组织的规模、业务性质、工作要求等选择沟通渠道,制定相关的工作流程和信息传递程序,以保证信息上传下达渠道的畅通,为各级管理者决策提供准确可靠的信息。也可以通过召开例会、座谈会等形式传递和收集信息。企业有必要设立一个独立于各职能部门以外的监督部门,负责协调内部的沟通工作,确保信息的真实,使每一次沟通都得到预想的目的,提高沟通效率。

  因此,管理者在与员工进行沟通时应尽量减少沟通的层级,越是高级的领导者越应该注意与员工直接沟通。

  第七、变单向沟通为双向沟通

  很多企业沟通只是单向的,即只是领导者向下传达命令,下属只是象征性的反馈意见,这样的沟通不仅无助于决策层的监督和管理,时间一长,必然挫伤员工的积极性及归属感,所以,单向沟通必须变为双向沟通。

  双向沟通有利于促进人际关系和加强双方紧密合作,能激励员工参与管理的热情,久而久之,给企业会带来不可估量的影响。同时,企业组织者和管理者也应该掌握沟通技巧,认真听取员工的意见,发掘和利用员工的聪明才智,充分调动他们的积极性和创造性,这样企业最终会得到丰富利益的。

  作为管理人员,要想取得沟通的效果,就需要在沟通的过程中,不仅注重与员工沟通的次数,而且更应该注重沟通的质量,讲究沟通技巧,运用适当的沟通原则和沟通方式,才能到达良好的效果。

  总而言之,在管理者与员工之间进行的双向沟通,其关键在于管理者。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
点击我更换图片